Offres d'emploi chez Mme nisrine

  • Superviseur senior en emission d'appel

    Présent sur le marché marocain depuis plus de 10 ans, RPC se spécialise dans plusieurs domaines, qui vise une stratégie basée sur le respect et la productivité. Plusieurs clients prestigieux nous font confiance. Poste : L'un des grands clients présent à Casablanca, recherche pour l''une de ses op...

    Présent sur le marché marocain depuis plus de 10 ans, RPC se spécialise dans plusieurs domaines, qui vise une stratégie basée sur le respect et la productivité. Plusieurs clients prestigieux nous font confiance. Poste : L'un des grands clients présent à Casablanca, recherche pour l''une de ses opérations, un superviseur en activité d'émission d'appels. Le Superviseur aura comme mission de gérer une activité d'Émission pour le compte d'un grand client international. Profil : Rattaché au Responsable de production, le Chef de Plateau aura comme missions de : Décliner les objectifs assignés aux agents de votre équipe Piloter l'activité en fonction des indicateurs du tableau de bord Veiller à l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs de son groupe Gérer la relation directe avec les clients Participer à l'élaboration et à la gestion des plannings Participer aux set-up des nouvelles opérations Veiller au respect des exigences de la norme NF345 Etablir les reportings à la hiérarchie Assister et suivre les conf-calls du groupe Participer aux comités de calibrage et d'étalonnage Pour ce poste, nous cherchons des profils avec : Expérience dans un poste similaire Expérience de plus de 2 ans en management d'opération d'Émission (idéalement en Télévente) Parfaitement Francophone Salaire très motivant qui dépendra essentiellement de votre profil Des primes et des avantages TRÈS ATTRACTIFS Envoyez votre CV à: nerraji@rightplacecall.com OU AFIN D'accélérer VOTRE DEMANDE: N'ATTENDEZ PAS NOTRE APPEL vous pouvez vous présenter SANS RV muni de votre CV chez: RPC : 62 résidence bab abdelaziz 1er étage au croisement entre bd anfa et moulay youssef (immeuble en vert) du lundi au vendredi de 9H à 18H (sans interruption), le samedi matin de 9H à 12H Tél.06 233 971 88 (Nisrine).

    Mme nisrine | Casablanca | CDI

    dim. 29 sept. 2013
  • Coach formateur et superviseur

    Nous recherchons un Coach formateur centre d'appels avec expérience exigée sur une opération en télévente. Votre mission: -assurer une bonne communication et motiver son équipe de téléacteurs -assurer l'interface entre les téléacteurs, le responsable de production -participer à l'établissement d...

    Nous recherchons un Coach formateur centre d'appels avec expérience exigée sur une opération en télévente. Votre mission: -assurer une bonne communication et motiver son équipe de téléacteurs -assurer l'interface entre les téléacteurs, le responsable de production -participer à l'établissement des objectifs qualitatifs et quantitatifs de l'équipe -assurer la formation permanente des téléacteurs en réalisant des écoutes -réaliser les débriefings individuels pour assurer la montée en compétences Profil : De formation Bac + 3 en gestion ou commerce, vous disposez d'une expérience similaire en centres de contacts notamment en émission d'appels depuis 2 ans. Vous êtes un professionnel, un leader, un négociateur et un pédagogue. Une maitrise des outils (Excel, Powerpoint /Word et des outils métiers) serait un plus. Vous disposez de compétences rédactionnelles et d'une aisance dans la communication orale Nous proposons une rémunération motivante + intéressement et participation. Poste à pouvoir immédiatement, pour un CDI. Rémunération : A négocier Envoyez votre CV à: nerraji@rightplacecall.com OU AFIN D'accélérer VOTRE DEMANDE: N'ATTENDEZ PAS NOTRE APPEL vous pouvez vous présenter SANS RV muni de votre CV chez: RPC : 62 résidence bab abdelaziz 1er étage au croisement entre bd anfa et moulay youssef (immeuble en vert) du lundi au vendredi de 9H à 18H (sans interruption), le samedi matin de 9H à 12H Tél.06 233 971 88 (Nisrine).

    Mme nisrine | Casablanca | CDI

    dim. 29 sept. 2013
  • Le 1er octobre commencez votre travail

    Nous organisons une séance de recrutement de masse le Lundi 30 Sept et le Mardi 1er octobre pour notre centre d'appel. Vous devez avoir un excellent niveau en français, être disponible de suite, avoir plus de 18 ans, avoir terminé vos études, être sérieux et dynamique et souhaitant faire carrière d...

    Nous organisons une séance de recrutement de masse le Lundi 30 Sept et le Mardi 1er octobre pour notre centre d'appel. Vous devez avoir un excellent niveau en français, être disponible de suite, avoir plus de 18 ans, avoir terminé vos études, être sérieux et dynamique et souhaitant faire carrière des le métier des centres d'appel. Avoir une première expérience en télévente serez un atout. Présentez vous pour un entretien directement le lundi ou le mardi de 9H à 18h muni de votre CV au : 62, résidence bab abdelaziz 1er étage au croisement entre le bd anfa et moulay youssef.

    Mme nisrine | Casablanca | CDI

    dim. 29 sept. 2013
  • Chargé de clientèle en émission d'appel

    Dans le cadre du développement de son portefeuille clients. RPC, Centre d'appel de renommé internationale recrute pour ses propres besoins, des commerciaux H/F télévendeurs sur Casablanca. Vous commercialisez ses produits, vous êtes responsable du suivi d'un portefeuille prospect, vous fidélisez ses...

    Dans le cadre du développement de son portefeuille clients. RPC, Centre d'appel de renommé internationale recrute pour ses propres besoins, des commerciaux H/F télévendeurs sur Casablanca. Vous commercialisez ses produits, vous êtes responsable du suivi d'un portefeuille prospect, vous fidélisez ses clients en vous appuyant sur un logiciel performant. Poste basé à Maarif. Profil : De formation supérieure en commerce ou en assurances, vous avez une bonne capacité d'écoute, vous avez de l'ambition et le gout du challenge. Vous maîtrisez parfaitement la langue française. Une expérience en centre d'appel principalement en émission est souhaitable. Offrons: -Salaire motivant + une prime sur ventes variable selon atteinte des objectifs de performance. -Avantage sociaux CNSS, AMO -Cadre agréable. Évolution en interne. -Formation gratuite à 100%. -Horaires: 9h15-19h15,du Lundi au Vendredi et Samedi de 9H à 16H. -Challenges internes avec des lots à gagner Envoyez votre CV à: nerraji@rightplacecall.com OU AFIN D'accélérer VOTRE DEMANDE: N'ATTENDEZ PAS NOTRE APPEL vous pouvez vous présenter SANS RV muni de votre CV chez: RPC : 62 résidence bab abdelaziz 1er étage au croisement entre bd anfa et moulay youssef (immeuble en vert) du lundi au vendredi de 9H à 18H (sans interruption), le samedi matin de 9H à 12H Tél.06 233 971 88 (Nisrine).

    Mme nisrine | Casablanca | CDI

    dim. 29 sept. 2013