Offres d'emploi chez Jago CSC

  • customer service - deutsch sprechend

    Die JAGO AG gehört zu den größeren Online-Retailern im deutschsprachigenInternet und hat ihren Geschäftsbereich im dynamischen E-Commerce Umfeld angesiedelt. Als junges mittelständisches Unternehmen verteilt JAGO seine derzeit 450 Mitarbeiter auf internationale Standorte, worunter Stuttgart die Unt...

    Die JAGO AG gehört zu den größeren Online-Retailern im deutschsprachigenInternet und hat ihren Geschäftsbereich im dynamischen E-Commerce Umfeld angesiedelt. Als junges mittelständisches Unternehmen verteilt JAGO seine derzeit 450 Mitarbeiter auf internationale Standorte, worunter Stuttgart die Unternehmenszentrale ist. Das Unternehmen ist bereits auf dem europäischen Onlinemarkt etabliert und weitet kontinuierlich seine Geschäftsfelder grenzüberschreitend aus. Für den weiteren Ausbau und die tatkräftige Unterstützung unseres Customer Service Teams suchen wir ab sofort mehrere Mitarbeiter im: Standort: Casablanca, Marokko IHR AUFGABENGEBIET ? Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail in deutscher Sprache ? Bearbeitung von Kundenanfragen ? Abwicklung von Ersatzteillieferungen / Umtausch / Reparatur ? Reklamationsmanagement ? Beantwortung produktspezifischer Fragen PROFIL RECHERCHE IHR ANFORDERUNGSPROFIL ? Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift ? Sehr gute Ausdrucksweise und Grammatik ? Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und hohe Service- und Kundenorientierung ? Routinierter Umgang mit dem PC und Internet ? Erfahrung als Customer Service Manager wünschenswert, aber keine Bedingung ? Zuverlässigkeit, Belastbarkeit und schnelle Auffassungsgabe ? Teamfähigkeit und Flexibilität im Arbeitsablauf ? Ein Lebenslauf in deutscher Sprache ist notwendig Autre : WIR BIETEN ? Überdurchschnittliche geregelte Vergütung und Sozialleistungen ? Keine provisionsabhängige Arbeit! ? Festanstellung ? Umfangreiche Schulung und Einarbeitung ? Flexible Arbeitszeiten ? Einblick in ein deutsches E-Commerce Unternehmen Interesse geweckt? Wenn JA, dann GO! Wenn Sie in einem aufstrebenden, dynamischen und modernen Unternehmen mit traditionellen Werten und einem angenehmen Betriebsklima arbeiten möchten, dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen in deutscher Sprache mit frühest möglichem Eintrittsdatum.

    JAGO CSC | Casablanca | CDI

    mer. 18 févr. 2015
  • Chargé de clientèle néerlandophones

    Dans le cadre d'un prochain agrandissement et d'un renfort dynamique pour notre équipe, nous recherchons immédiatement pour notre nouvelle filiale au Maroc : Un/e chargé/e de clientèle (H/F) E-Commerce Néerlandophones Lieu : Maroc - Casablanca Votre mission consiste à : - Gérer la clientèl...

    Dans le cadre d'un prochain agrandissement et d'un renfort dynamique pour notre équipe, nous recherchons immédiatement pour notre nouvelle filiale au Maroc : Un/e chargé/e de clientèle (H/F) E-Commerce Néerlandophones Lieu : Maroc - Casablanca Votre mission consiste à : - Gérer la clientèle par téléphone, E-mail ou Chat : - Répondre aux questions du client allant de l'offre proposée, à la réception de la commande, en passant par la livraison. - Traiter les livraisons de pièce de rechange, de remplacement ou de réparation. - Traiter les demandes spécifiques du client et gérer les réclamations. - Orienter le client lors de la commande. - Répondre aux demandes concernant une spécificité du produit. PROFIL RECHERCHE - Vous avez un cursus commercial diplômé. - Vous parlez et écrivez le néerlandais couramment. - Vous avez des affinités avec internet ainsi qu'un intérêt particulier pour notre gamme de produits et les nouvelles évolutions dans le domaine du E-Commerce. - Vous maniez aisément les programmes Office courants. - Vous avez une première expérience dans le conseil et le suivi clientèle. - Vous avez une très bonne connaissance des méthodes de communications ainsi qu'une expression écrite soutenue. - Vous avez une capacité d'assimilation rapide et vous travaillez de manière organisée et autonome. - Vous maîtrisez (éventuellement en plus du français) une des langues suivantes (écrit et parlé) : anglais Autre : Nous vous proposons : - Un lieu de travail moderne et attractif. - Un emploi diversifié et polyvalent. - D'être membre d'une équipe réduite et innovante ayant un grand potentiel de développement et de responsabilité. - Une rémunération courante dans ce secteur d'activité. Vous êtes intéressé ? Si vous souhaitez travailler dans une entreprise dynamique, moderne et en pleine croissance, ayant des valeurs traditionnelles et une ambiance de travail agréable, alors faites nous parvenir une candidature pertinente incluant la date à partir de laquelle vous êtes disponible et vos prétentions salariales.

    JAGO CSC | Casablanca | CDI

    lun. 22 déc. 2014
  • Chargé(e) clientèle (h/f) italophone pour marché italien

    Dans le cadre d'un prochain agrandissement et d'un renfort dynamique pour notre équipe, nous recherchons immédiatement pour notre nouvelle filiale au Maroc : Un/e chargé/e de clientèle (H/F) E-Commerce Italie Lieu : Maroc - Casablanca Votre mission consiste à : - Gérer la clientèle par tél...

    Dans le cadre d'un prochain agrandissement et d'un renfort dynamique pour notre équipe, nous recherchons immédiatement pour notre nouvelle filiale au Maroc : Un/e chargé/e de clientèle (H/F) E-Commerce Italie Lieu : Maroc - Casablanca Votre mission consiste à : - Gérer la clientèle par téléphone, E-mail ou Chat : - Répondre aux questions du client allant de l'offre proposée, à la réception de la commande, en passant par la livraison. - Traiter les livraisons de pièce de rechange, de remplacement ou de réparation. - Traiter les demandes spécifiques du client et gérer les réclamations. - Orienter le client lors de la commande. - Répondre aux demandes concernant une spécificité du produit. - Traduction des offres PROFIL RECHERCHE - Vous avez un cursus commercial diplômé. - Vous parlez et écrivez l'ITALIEN couramment. - Vous avez des affinités avec internet ainsi qu'un intérêt particulier pour notre gamme de produits et les nouvelles évolutions dans le domaine du E-Commerce. - Vous maniez aisément les programmes Office courants. - Vous avez une première expérience dans le conseil et le suivi clientèle. - Vous avez une très bonne connaissance des méthodes de communications ainsi qu'une expression écrite soutenue. - Vous avez une capacité d'assimilation rapide et vous travaillez de manière organisée et autonome. - Vous maîtrisez (éventuellement en plus du français) l'ITALIEN Autre : Nous vous proposons : - Un lieu de travail moderne et attractif. - Un emploi diversifié et polyvalent. - D'être membre d'une équipe réduite et innovante ayant un grand potentiel de développement et de responsabilité. - Une rémunération courante dans ce secteur d'activité. Vous êtes intéressé ? Si vous souhaitez travailler dans une entreprise dynamique, moderne et en pleine croissance, ayant des valeurs traditionnelles et une ambiance de travail agréable, alors faites nous parvenir une candidature pertinente à ressources.humaines@jago-csc.de incluant la date à partir de laquelle vous êtes disponible et vos prétentions salariales.

    JAGO CSC | Casablanca | CDI

  • Chargé de clientèle service client

    Dans le cadre d'un prochain agrandissement et d'un renfort dynamique pour notre équipe, nous recherchons immédiatement pour notre filiale au Maroc : Un/e chargé/e de clientèle (H/F) E-Commerce France et Europe Lieu : Maroc - Casablanca Votre mission consiste à : - Gérer la clientèle par ...

    Dans le cadre d'un prochain agrandissement et d'un renfort dynamique pour notre équipe, nous recherchons immédiatement pour notre filiale au Maroc : Un/e chargé/e de clientèle (H/F) E-Commerce France et Europe Lieu : Maroc - Casablanca Votre mission consiste à : - Gérer la clientèle par téléphone, E-mail ou Chat : - Répondre aux questions du client allant de l'offre proposée, à la réception de la commande, en passant par la livraison. - Traiter les livraisons de pièce de rechange, de remplacement ou de réparation. - Traiter les demandes spécifiques du client et gérer les réclamations. - Orienter le client lors de la commande. Répondre aux demandes concernant une spécificité du produit. PROFIL RECHERCHE otre profil : - Vous avez un cursus commercial diplômé. - Vous parlez et écrivez le français couramment. - Vous avez des affinités avec internet ainsi qu'un intérêt particulier pour notre gamme de produits et les nouvelles évolutions dans le domaine du E-Commerce. - Vous maniez aisément les programmes Office courants. - Vous avez une première expérience dans le conseil et le suivi clientèle. - Vous avez une très bonne connaissance des méthodes de communications ainsi qu'une expression écrite soutenue. - Vous avez une capacité d'assimilation rapide et - vous travaillez de manière organisée et autonome. - Vous maîtrisez (éventuellement en plus du français) une des langues suivantes (écrit et parlé) : espagnol, italien, anglais, allemand, néerlandais (hollandais, flamand), suédois, finlandais, polonais. Autre : Nous vous proposons : - Un lieu de travail moderne et attractif. - Un emploi diversifié et polyvalent. - D'être membre d'une équipe réduite et innovante ayant un grand potentiel de développement et de responsabilité. - Une rémunération courante dans ce secteur d'activité. Vous êtes intéressé ? Si vous souhaitez travailler dans une entreprise dynamique, moderne et en pleine croissance, ayant des valeurs traditionnelles et une ambiance de travail agréable, alors faites nous parvenir une candidature pertinente.

    JAGO CSC | Casablanca | CDI

  • Team leader bilingue ( ang-fr )

    JAGO CSC, multinationale allemande spécialisée dans la production de différentes catégories de produits, recherche pour son Customer service ici à Casablanca un Responsable d'équipe commerciale - Optimiser le classement de nos produits sur différents marchés - Analyser la concurrence - Suivre l...

    JAGO CSC, multinationale allemande spécialisée dans la production de différentes catégories de produits, recherche pour son Customer service ici à Casablanca un Responsable d'équipe commerciale - Optimiser le classement de nos produits sur différents marchés - Analyser la concurrence - Suivre les prix et procéder au réajustement - Analyser les mots-clé - Évaluer les produits les plus vendus dans le cadre de l'élargissement de notre porte-feuille de produit - Former de nouveaux collaborateurs dans les domaines énumérés ci-dessus, et surveiller la performance du collaborateur et de l'équipe - Évaluer les collaborateurs - Créer des rapports sur la performance de l'équipe pour la gestion des ventes - Suivre et améliorer les processus de travail au sein de l'équipe PROFIL RECHERCHE - Vous êtes parfaitement bilingue : anglais et français - Vous avez une formation commerciale ou similaire comprenant un apprentissage et une formation continue - Vous avez une affinité élevée avec internet - Vous êtes intéressé par notre offre et par les évolutions récentes dans le domaine du commerce électronique Envoyez votre CV en anglais à l'adresse : ressources.humaines@jago-csc.de

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  • Team leader equipe commerciale bilingue ( ang ) - e commerce

    JAGO CSC, multinationale allemande spécialisée dans la production de différentes catégories de produits, recherche pour son Customer service ici à Casablanca un Responsable d'équipe commerciale - Optimiser le classement de nos produits sur différents marchés - Analyser la concurrence - Suivre l...

    JAGO CSC, multinationale allemande spécialisée dans la production de différentes catégories de produits, recherche pour son Customer service ici à Casablanca un Responsable d'équipe commerciale - Optimiser le classement de nos produits sur différents marchés - Analyser la concurrence - Suivre les prix et procéder au réajustement - Analyser les mots-clé - Évaluer les produits les plus vendus dans le cadre de l'élargissement de notre porte-feuille de produit - Former de nouveaux collaborateurs dans les domaines énumérés ci-dessus, et surveiller la performance du collaborateur et de l'équipe - Évaluer les collaborateurs - Créer des rapports sur la performance de l'équipe pour la gestion des ventes - Suivre et améliorer les processus de travail au sein de l'équipe PROFIL RECHERCHE - Vous managez une équipe sales actuellement - Vous êtes oriénté objectifs - Vous êtes parfaitement bilingue : anglais et français - Vous avez une formation commerciale ou similaire comprenant un apprentissage et une formation continue - Vous avez une affinité élevée avec internet - Vous êtes intéressé par notre offre et par les évolutions récentes dans le domaine du commerce électronique

    JAGO CSC | Casablanca | CDI

  • Chargé(e) clientèle (h/f) e-commerce france et europe

    Dans le cadre d'un prochain agrandissement et d'un renfort dynamique pour notre équipe, nous recherchons immédiatement pour notre nouvelle filiale au Maroc : Un/e chargé/e de clientèle (H/F) E-Commerce France et Europe Lieu : Maroc - Casablanca Votre mission consiste à : - Gérer la clien...

    Dans le cadre d'un prochain agrandissement et d'un renfort dynamique pour notre équipe, nous recherchons immédiatement pour notre nouvelle filiale au Maroc : Un/e chargé/e de clientèle (H/F) E-Commerce France et Europe Lieu : Maroc - Casablanca Votre mission consiste à : - Gérer la clientèle par téléphone, E-mail ou Chat : - Répondre aux questions du client allant de l'offre proposée, à la réception de la commande, en passant par la livraison. - Traiter les livraisons de pièce de rechange, de remplacement ou de réparation. - Traiter les demandes spécifiques du client et gérer les réclamations. - Orienter le client lors de la commande. Répondre aux demandes concernant une spécificité du produit. - Traduction des offres Votre profil : - Vous avez un cursus commercial diplômé. - Vous parlez et écrivez le français couramment. - Vous avez des affinités avec internet ainsi qu'un intérêt particulier pour notre gamme de produits et les nouvelles évolutions dans le domaine du E-Commerce. - Vous maniez aisément les programmes Office courants. - Vous avez une première expérience dans le conseil et le suivi clientèle. - Vous avez une très bonne connaissance des méthodes de communications ainsi qu'une expression écrite soutenue. - Vous avez une capacité d'assimilation rapide et - vous travaillez de manière organisée et autonome. - Vous maîtrisez (éventuellement en plus du français) une des langues suivantes (écrit et parlé) : espagnol, italien, anglais, allemand, néerlandais (hollandais, flamand), suédois, finlandais, polonais. Autre : Nous vous proposons : - Un lieu de travail moderne et attractif. - Un emploi diversifié et polyvalent. - D'être membre d'une équipe réduite et innovante ayant un grand potentiel de développement et de responsabilité. - Une rémunération courante dans ce secteur d'activité. Vous êtes intéressé ? Si vous souhaitez travailler dans une entreprise dynamique, moderne et en pleine croissance, ayant des valeurs traditionnelles et une ambiance de travail agréable, alors faites nous parvenir une candidature pertinente incluant la date à partir de laquelle vous êtes disponible et vos prétentions salariales.

    JAGO CSC | Casablanca | CDI

    mer. 27 août 2014
  • Chargé(e) clientèle (h/f) anglophone pour marché anglais

    Dans le cadre d'un prochain agrandissement et d'un renfort dynamique pour notre équipe, nous recherchons immédiatement pour notre nouvelle filiale au Maroc : Un/e chargé/e de clientèle (H/F) E-Commerce Italie Lieu : Maroc - Casablanca Votre mission consiste à : - Gérer la clientèle par tél...

    Dans le cadre d'un prochain agrandissement et d'un renfort dynamique pour notre équipe, nous recherchons immédiatement pour notre nouvelle filiale au Maroc : Un/e chargé/e de clientèle (H/F) E-Commerce Italie Lieu : Maroc - Casablanca Votre mission consiste à : - Gérer la clientèle par téléphone, E-mail ou Chat : - Répondre aux questions du client allant de l'offre proposée, à la réception de la commande, en passant par la livraison. - Traiter les livraisons de pièce de rechange, de remplacement ou de réparation. - Traiter les demandes spécifiques du client et gérer les réclamations. - Orienter le client lors de la commande. - Répondre aux demandes concernant une spécificité du produit. - Traduction des offres - Vous avez un cursus commercial diplômé. - Vous parlez et écrivez l'ANGLAIS couramment. - Vous avez des affinités avec internet ainsi qu'un intérêt particulier pour notre gamme de produits et les nouvelles évolutions dans le domaine du E-Commerce. - Vous maniez aisément les programmes Office courants. - Vous avez une première expérience dans le conseil et le suivi clientèle. - Vous avez une très bonne connaissance des méthodes de communications ainsi qu'une expression écrite soutenue. - Vous avez une capacité d'assimilation rapide et vous travaillez de manière organisée et autonome. - Vous maîtrisez (éventuellement en plus du français) une des langues suivantes (écrit et parlé) : anglais Autre : Nous vous proposons : - Un lieu de travail moderne et attractif. - Un emploi diversifié et polyvalent. - D'être membre d'une équipe réduite et innovante ayant un grand potentiel de développement et de responsabilité. - Une rémunération courante dans ce secteur d'activité. Vous êtes intéressé ? Si vous souhaitez travailler dans une entreprise dynamique, moderne et en pleine croissance, ayant des valeurs traditionnelles et une ambiance de travail agréable, alors faites nous parvenir une candidature pertinente à ressources.humaines@jago-csc.de incluant la date à partir de laquelle vous êtes disponible et vos prétentions salariales.

    JAGO CSC | Casablanca | CDI

    lun. 14 juil. 2014
  • Team leader for customer service - uk market

    Your Area of Responsibility: - Responsible for providing quality and efficient customer service to customers through the daily management of a team of 8 to 10 employees - Cooporate with the HR Manager hiring, motivating, recognizing and rewarding, coaching, counseling, training and problem solvi...

    Your Area of Responsibility: - Responsible for providing quality and efficient customer service to customers through the daily management of a team of 8 to 10 employees - Cooporate with the HR Manager hiring, motivating, recognizing and rewarding, coaching, counseling, training and problem solving. ? Provide daily direction and communication to employees so that customer service calls are answered in a timely, efficient and knowledgeable manner. Provide continual evaluation of processes and procedures. - Responsible for suggesting methods to improve area operations, efficiency and service to customers. - Provide statistical and performance feedback and coaching on a regular basis to each team member. Write and administer performance reviews for skill improvement. - Insure employees have appropriate training and other resources to perform their jobs - Assist manager with daily operation of call center to include the development, analyses and implementation of staffing, training... - Share continual responsibility for deciding how to manage the employees ensuring calls and emails are handled efficiently and effectively. - Establish work procedures and processes that support company and departmental standards, procedures PROFIL RECHERCHE Proven leadership experience - Ability to develop and motivate a team - Ability to communicate effectively to a variety of audiences - Ability to provide and support a vision and direction - Very good english ( spoken and written ) Autre : Experience needed in customer service it's not an IT position

    JAGO CSC | Casablanca | CDI

    mar. 08 juil. 2014
  • Chargé(e) clientèle (h/f) anglophone pour marché anglais

    Dans le cadre d'un prochain agrandissement et d'un renfort dynamique pour notre équipe, nous recherchons immédiatement pour notre nouvelle filiale au Maroc : Un/e chargé/e de clientèle (H/F) E-Commerce Italie Lieu : Maroc - Casablanca Votre mission consiste à : - Gérer la clientèle par tél...

    Dans le cadre d'un prochain agrandissement et d'un renfort dynamique pour notre équipe, nous recherchons immédiatement pour notre nouvelle filiale au Maroc : Un/e chargé/e de clientèle (H/F) E-Commerce Italie Lieu : Maroc - Casablanca Votre mission consiste à : - Gérer la clientèle par téléphone, E-mail ou Chat : - Répondre aux questions du client allant de l'offre proposée, à la réception de la commande, en passant par la livraison. - Traiter les livraisons de pièce de rechange, de remplacement ou de réparation. - Traiter les demandes spécifiques du client et gérer les réclamations. - Orienter le client lors de la commande. - Répondre aux demandes concernant une spécificité du produit. - Traduction des offres - Vous avez un cursus commercial diplômé. - Vous parlez et écrivez l'ANGLAIS couramment. - Vous avez des affinités avec internet ainsi qu'un intérêt particulier pour notre gamme de produits et les nouvelles évolutions dans le domaine du E-Commerce. - Vous maniez aisément les programmes Office courants. - Vous avez une première expérience dans le conseil et le suivi clientèle. - Vous avez une très bonne connaissance des méthodes de communications ainsi qu'une expression écrite soutenue. - Vous avez une capacité d'assimilation rapide et vous travaillez de manière organisée et autonome. - Vous maîtrisez (éventuellement en plus du français) une des langues suivantes (écrit et parlé) : anglais Autre : Nous vous proposons : - Un lieu de travail moderne et attractif. - Un emploi diversifié et polyvalent. - D'être membre d'une équipe réduite et innovante ayant un grand potentiel de développement et de responsabilité. - Une rémunération courante dans ce secteur d'activité. Vous êtes intéressé ? Si vous souhaitez travailler dans une entreprise dynamique, moderne et en pleine croissance, ayant des valeurs traditionnelles et une ambiance de travail agréable, alors faites nous parvenir une candidature pertinente à ressources.humaines@jago-csc.de incluant la date à partir de laquelle vous êtes disponible et vos prétentions salariales.

    JAGO CSC | Casablanca | CDI

  • Team leader ( spain / italy ) - mailing et réception

    JAGO CSC, multinationale allemande spécialisée dans la production de différentes catégories de produits, recherche pour son Customer service ici à Casablanca un Team leader pour les deux marchés : Italy & Spain Missions à réaliser: - Vérifier que le traitement des e-mails, des évaluations et d...

    JAGO CSC, multinationale allemande spécialisée dans la production de différentes catégories de produits, recherche pour son Customer service ici à Casablanca un Team leader pour les deux marchés : Italy & Spain Missions à réaliser: - Vérifier que le traitement des e-mails, des évaluations et des litiges soit fait à temps. - Vérifier la stabilité/l'amélioration du niveau des évaluations sur les différents portails. - Attribuer les tâches et contrôler leur traitement correct et régulier. - Valider les réexpéditions et les avoirs. - Soutenir les collaborateurs (questions, aide). - Gérer les candidatures en collaboration avec la responsable RH. - Former les nouveaux collaborateurs. - Communiquer aux collaborateurs toutes les informations relatives au fonctionnement de l'équipe. - Diriger les réunions d'équipe et les entretiens. - Évaluer les collaborateurs : exploitation systématique des évaluations clients, statistiques concernant les évaluations et les e-mails, analyse aléatoire des e-mails ; élaboration de la notation en collaboration avec la responsable RH. - Estimer la performance de l'équipe : estimation globale et systématique du développement des évaluations, du temps de réaction et de la satisfaction des clients ; rédiger des comptes-rendu. - Échanger régulièrement avec les responsables d'équipe à Stuttgart. - S'assurer d'un bon esprit d'équipe et climat de travail. PROFIL RECHERCHE - Expérience relative au service client - Très bonne connaissances en espagnol et ou italien, français et en anglais (communication avec Stuttgart) - Méthodes de travail précises et structurées Capacité d'analyse importante Créativité et initiative personnelle Autre : Formation prévue à Stuttgart ( Allemagne ) Seules les personnes avec experience en tant que Team leader seront retenues

    JAGO CSC | Casablanca | CDI

  • Team leader ( spain / italy ) - mailing et réception

    JAGO CSC, multinationale allemande spécialisée dans la production de différentes catégories de produits, recherche pour son Customer service ici à Casablanca un Team leader pour les deux marchés : Italy & Spain Missions à réaliser: - Vérifier que le traitement des e-mails, des évaluations et d...

    JAGO CSC, multinationale allemande spécialisée dans la production de différentes catégories de produits, recherche pour son Customer service ici à Casablanca un Team leader pour les deux marchés : Italy & Spain Missions à réaliser: - Vérifier que le traitement des e-mails, des évaluations et des litiges soit fait à temps. - Vérifier la stabilité/l'amélioration du niveau des évaluations sur les différents portails. - Attribuer les tâches et contrôler leur traitement correct et régulier. - Valider les réexpéditions et les avoirs. - Soutenir les collaborateurs (questions, aide). - Gérer les candidatures en collaboration avec la responsable RH. - Former les nouveaux collaborateurs. - Communiquer aux collaborateurs toutes les informations relatives au fonctionnement de l'équipe. - Diriger les réunions d'équipe et les entretiens. - Évaluer les collaborateurs : exploitation systématique des évaluations clients, statistiques concernant les évaluations et les e-mails, analyse aléatoire des e-mails ; élaboration de la notation en collaboration avec la responsable RH. - Estimer la performance de l'équipe : estimation globale et systématique du développement des évaluations, du temps de réaction et de la satisfaction des clients ; rédiger des comptes-rendu. - Échanger régulièrement avec les responsables d'équipe à Stuttgart. - S'assurer d'un bon esprit d'équipe et climat de travail. - Expérience relative au service client - Très bonne connaissances en espagnol et ou italien, français et en anglais (communication avec Stuttgart) - Méthodes de travail précises et structurées Capacité d'analyse importante Créativité et initiative personnelle Autre : Formation prévue à Stuttgart ( Allemagne )

    JAGO CSC | Casablanca | CDI

  • Conseillers clientèle langue polonaise

    Nous recrutons pour notre service après vente des Chargés de clientèle maitrisant le Néerlandais. missions Vous assurez de l`assistance aux clients en Néerlandais en offrant un service personnalisé. Vous conseillez et trouverez des solutions pour résoudre les soucis des clients en Néerlandais...

    Nous recrutons pour notre service après vente des Chargés de clientèle maitrisant le Néerlandais. missions Vous assurez de l`assistance aux clients en Néerlandais en offrant un service personnalisé. Vous conseillez et trouverez des solutions pour résoudre les soucis des clients en Néerlandais. Vous maitrisez la langue et l'outil informatique profil recherché Poste basé à casanearshore Rémunération très interessante Perspectives d'évolution Merci d'adresser votre candidature à ressources.humaines@jago-csc.de

    JAGO CSC | Casablanca | CDI

    lun. 14 avril 2014
  • Conseillers clientèle néerlandophones

    Nous recrutons pour notre service après vente des Chargés de clientèle maitrisant le Néerlandais. missions Vous assurez de l`assistance aux clients en Néerlandais en offrant un service personnalisé. Vous conseillez et trouverez des solutions pour résoudre les soucis des clients en Néerlandais...

    Nous recrutons pour notre service après vente des Chargés de clientèle maitrisant le Néerlandais. missions Vous assurez de l`assistance aux clients en Néerlandais en offrant un service personnalisé. Vous conseillez et trouverez des solutions pour résoudre les soucis des clients en Néerlandais. Vous maitrisez la langue et l'outil informatique profil recherché Poste basé à casanearshore Rémunération très interessante Perspectives d'évolution Merci d'adresser votre candidature à ressources.humaines@jago-csc.de

    JAGO CSC | Casablanca | CDI

    lun. 14 avril 2014
  • Part time accountant 22h per week - casanearshore

    Job profile: -working with the Accountant departement in Germany - Prepararation of payment transactions - general correspondence, also in English - cross-border cooperation with wage accounting of Germany Job specifications: - office clerk or similar skills - skills in division Accoun...

    Job profile: -working with the Accountant departement in Germany - Prepararation of payment transactions - general correspondence, also in English - cross-border cooperation with wage accounting of Germany Job specifications: - office clerk or similar skills - skills in division Accountant Departement - structured, self-dependent and accurate way of working - strength of communication - operational readiness - reliability - very good knowledge of English skills For further information about Jago, please click the following link: http://www.jago-ag.com/ Are you interested? Please let us have your detailed application in English, submitted to the email address as follows: ressources.humaines@jago-csc.de

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