Offres d'emploi chez Houda Hadraoui

  • Commerciaux sédentaires en assurances santé - casablanca.

    Créé en 2000, Intelcia est un acteur majeur des métiers de l’externalisation et fait partie du Top 10 des outsourceurs francophones dans la relation client. Le groupe emploie plus de 3300 collaborateurs répartis sur huit sites en France (quatre sites à Dreux, Levallois, Lyon et Marseille) et au Maro...

    Créé en 2000, Intelcia est un acteur majeur des métiers de l’externalisation et fait partie du Top 10 des outsourceurs francophones dans la relation client. Le groupe emploie plus de 3300 collaborateurs répartis sur huit sites en France (quatre sites à Dreux, Levallois, Lyon et Marseille) et au Maroc (trois sites à Casablanca et un site à El Jadida). Intelcia dispose d’une expertise diversifiée et propose l’externalisation de processus métiers au niveau commercial (BPO commercial), support technique, service client, gestion de la relation client proactive, traitement d’enquêtes et sondages … à des clients en Europe et au Maroc. Aujourd’hui, le groupe est engagé auprès d’une quarantaine d’entreprises prestigieuses, opérant dans différents secteurs (télécommunications, services publics, internet, médias etc...). Parmi nos références : GOOGLE, Canal+, Numéricable…. Intelcia s’appuie sur quatre valeurs qui dictent sa conduite envers ses clients, ses collaborateurs, ses partenaires et son environnement. Engagement, Excellence, Transparence et Innovation sont les valeurs que le groupe cultive pour atteindre son ambition d’être un acteur exemplaire faisant partie du TOP 5 des outsourceurs francophones. Mission Rattaché au responsable d'activité, votre mission consiste à: • Vendre des contrats d’assurance santé pour le compte de la société. • Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet. • Proposer la gamme des produits • Conseiller la clientèle par téléphone. • Fidéliser les clients dans le cadre d'appels sortants. Vous serez formés aux aspects spécifiques de l’assurance et aux produits. Profil recherché Formation Bac+2 et plus – de préférence cursus commercial. Compétences • Parfaite maîtrise de la langue française. • Très bonne communication à l’oral. • Forte écoute active • Capacité à identifier rapidement les besoins clients. • Forte capacité à convaincre et à négocier. • Goût pour le challenge et le dépassement de soi. Expérience requise Vous disposez idéalement d’une expérience réussie en vente, la connaissance du télémarketing (émission d’appels) est un atout, de même que la connaissance du secteur de l’assurance. Des horaires de travail aménagés et un salaire attractif ! Les horaires de travail sont fixes: • du lundi au vendredi : de 9h à 19h • deux samedis par mois : de 9h à 16h Pour ce poste, Intelcia vous offre une rémunération supérieure au salaire moyen du marché : 5500 Dhs net, avec en plus, une prime de performance très attractive (possibilité de doubler ou tripler votre salaire).

    Houda Hadraoui | Casablanca | CDI

    mar. 30 déc. 2014
  • Chargés de clientèle en réception d’appels (casablanca)

    Créé en 2000, Intelcia est un acteur majeur des métiers de l’externalisation et fait partie du Top 10 des outsourceurs francophones dans la relation client. Le groupe emploie plus de 3300 collaborateurs répartis sur huit sites en France (quatre sites à Dreux, Levallois, Lyon et Marseille) et au Maro...

    Créé en 2000, Intelcia est un acteur majeur des métiers de l’externalisation et fait partie du Top 10 des outsourceurs francophones dans la relation client. Le groupe emploie plus de 3300 collaborateurs répartis sur huit sites en France (quatre sites à Dreux, Levallois, Lyon et Marseille) et au Maroc (trois sites à Casablanca et un site à El Jadida). Intelcia dispose d’une expertise diversifiée et propose l’externalisation de processus métiers au niveau commercial (BPO commercial), support technique, service client, gestion de la relation client proactive, traitement d’enquêtes et sondages … à des clients en Europe et au Maroc. Aujourd’hui, le groupe est engagé auprès d’une quarantaine d’entreprises prestigieuses, opérant dans différents secteurs (télécommunications, services publics, internet, médias etc...). Intelcia s’appuie sur quatre valeurs qui dictent sa conduite envers ses clients, ses collaborateurs, ses partenaires et son environnement. Engagement, Excellence, Transparence et Innovation sont les valeurs que le groupe cultive pour atteindre son ambition d’être un acteur exemplaire faisant partie du TOP 5 des outsourceurs francophones. Poste Rattaché au responsable de l'équipe, votre mission consiste à : • Répondre aux demandes d’informations et réclamations des clients. • Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de service. • Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet. Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées. Profil recherché Formation Bac+2 et plus. Compétences • Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit. • Réel sens de la relation client. • Empathie à toute épreuve. Expérience requise Vous disposez idéalement d’une expérience réussie en télémarketing (Réception d’appels) Le + Intelcia Chez Intelcia, Vous êtes un talent qui va s’épanouir, grâce à notre management de proximité et à notre politique de formation et de développement, Nous vous offrons des opportunités de carrière au sein d’une entreprise en croissance continue, en plus d’une rémunération motivante et autres avantages (mutuelle..), vous aurez accès à un environnement de travail conçu autour de votre bien être (espaces de confort et restauration, transport, animations de la vie de l’entreprise). Chez Intelcia, vous faites partie d’une équipe qui partage des valeurs fortes : Transparence, Engagement, Excellence, Innovation Votre réussite nous passionne.  

    Houda Hadraoui | Casablanca | CDI

    mar. 30 déc. 2014
  • Chargés de clientèle en enquêtes et sondages (casablanca)

    Rattaché au responsable d'équipe, vous travaillerez pour le compte de prestigieux instituts d'études et de sondages. Votre mission consiste à : • Participer à des études marketing sur les médias audiovisuels et interactifs en France • Mener des enquêtes par téléphone auprès des consommateurs ...

    Rattaché au responsable d'équipe, vous travaillerez pour le compte de prestigieux instituts d'études et de sondages. Votre mission consiste à : • Participer à des études marketing sur les médias audiovisuels et interactifs en France • Mener des enquêtes par téléphone auprès des consommateurs Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées. Profil recherché Formation Bac+2 et plus. Compétences • Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral. • Sens de l'écoute et de la persuasion. Expérience requise Vous disposez idéalement d’une expérience réussie en télémarketing. Le + Intelcia Chez Intelcia, Vous êtes un talent qui va s’épanouir, grâce à notre management de proximité et à notre politique de formation et de développement, Nous vous offrons des opportunités de carrière au sein d’une entreprise en croissance continue, en plus d’une rémunération motivante et autres avantages (mutuelle..), vous aurez accès à un environnement de travail conçu autour de votre bien être (espaces de confort et restauration, transport, animations de la vie de l’entreprise). Chez Intelcia, vous faites partie d’une équipe qui partage des valeurs fortes : Transparence, Engagement, Excellence, Innovation Votre réussite nous passionne.

    Houda Hadraoui | Casablanca | CDI

    mar. 30 déc. 2014
  • Chargés de clientèle en enquêtes et sondages (casablanca)

    Créé en 2000, Intelcia est un acteur majeur des métiers de l’externalisation et fait partie du Top 10 des outsourceurs francophones dans la relation client. Le groupe emploie plus de 3300 collaborateurs répartis sur huit sites en France (quatre sites à Dreux, Levallois, Lyon et Marseille) et au Ma...

    Créé en 2000, Intelcia est un acteur majeur des métiers de l’externalisation et fait partie du Top 10 des outsourceurs francophones dans la relation client. Le groupe emploie plus de 3300 collaborateurs répartis sur huit sites en France (quatre sites à Dreux, Levallois, Lyon et Marseille) et au Maroc (trois sites à Casablanca et un site à El Jadida). Intelcia dispose d’une expertise diversifiée et propose l’externalisation de processus métiers au niveau commercial (BPO commercial), support technique, service client, gestion de la relation client proactive, traitement d’enquêtes et sondages…à des clients en Europe et au Maroc. Aujourd’hui, le groupe est engagé auprès d’une quarantaine d’entreprises prestigieuses, opérant dans différents secteurs (télécommunications, services publics, internet, médias etc...). Intelcia s’appuie sur quatre valeurs qui dictent sa conduite envers ses clients, ses collaborateurs, ses partenaires et son environnement. Engagement, Excellence, Transparence et Innovation sont les valeurs que le groupe cultive pour atteindre son ambition d’être un acteur exemplaire faisant partie du TOP 5 des outsourceurs francophones. Poste Rattaché au responsable d'équipe, vous travaillerez pour le compte de prestigieux instituts d'études et de sondages. Votre mission consiste à : • Participer à des études marketing sur les médias audiovisuels et interactifs en France • Mener des enquêtes par téléphone auprès des consommateurs Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées. Profil recherché Formation Bac+2 et plus. Compétences • Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral. • Sens de l'écoute et de la persuasion. Expérience requise Vous disposez idéalement d’une expérience réussie en télémarketing. Le + Intelcia Chez Intelcia, Vous êtes un talent qui va s’épanouir, grâce à notre management de proximité et à notre politique de formation et de développement, Nous vous offrons des opportunités de carrière au sein d’une entreprise en croissance continue, en plus d’une rémunération motivante et autres avantages (mutuelle..), vous aurez accès à un environnement de travail conçu autour de votre bien être (espaces de confort et restauration, transport, animations de la vie de l’entreprise). Chez Intelcia, vous faites partie d’une équipe qui partage des valeurs fortes : Transparence, Engagement, Excellence, Innovation Votre réussite nous passionne.

    Houda Hadraoui | Casablanca | CDI

    ven. 12 déc. 2014
  • Chargés de clientèle en réception d’appels (casablanca)

    Créé en 2000, Intelcia est un acteur majeur des métiers de l’externalisation et fait partie du Top 10 des outsourceurs francophones dans la relation client. Le groupe emploie plus de 3300 collaborateurs répartis sur huit sites en France (quatre sites à Dreux, Levallois, Lyon et Marseille) et au Ma...

    Créé en 2000, Intelcia est un acteur majeur des métiers de l’externalisation et fait partie du Top 10 des outsourceurs francophones dans la relation client. Le groupe emploie plus de 3300 collaborateurs répartis sur huit sites en France (quatre sites à Dreux, Levallois, Lyon et Marseille) et au Maroc (trois sites à Casablanca et un site à El Jadida). Intelcia dispose d’une expertise diversifiée et propose l’externalisation de processus métiers au niveau commercial (BPO commercial), support technique, service client, gestion de la relation client proactive, traitement d’enquêtes et sondages … à des clients en Europe et au Maroc. Aujourd’hui, le groupe est engagé auprès d’une quarantaine d’entreprises prestigieuses, opérant dans différents secteurs (télécommunications, services publics, internet, médias etc...). Intelcia s’appuie sur quatre valeurs qui dictent sa conduite envers ses clients, ses collaborateurs, ses partenaires et son environnement. Engagement, Excellence, Transparence et Innovation sont les valeurs que le groupe cultive pour atteindre son ambition d’être un acteur exemplaire faisant partie du TOP 5 des outsourceurs francophones. Poste Rattaché au responsable de l'équipe, votre mission consiste à : • Répondre aux demandes d’informations et réclamations des clients. • Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de service. • Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet. Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées. Profil recherché Formation Bac+2 et plus. Compétences • Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral comme à l’écrit. • Réel sens de la relation client. • Empathie à toute épreuve. Expérience requise Vous disposez idéalement d’une expérience réussie en télémarketing (Réception d’appels) Le + Intelcia Chez Intelcia, Vous êtes un talent qui va s’épanouir, grâce à notre management de proximité et à notre politique de formation et de développement, Nous vous offrons des opportunités de carrière au sein d’une entreprise en croissance continue, en plus d’une rémunération motivante et autres avantages (mutuelle..), vous aurez accès à un environnement de travail conçu autour de votre bien être (espaces de confort et restauration, transport, animations de la vie de l’entreprise). Chez Intelcia, vous faites partie d’une équipe qui partage des valeurs fortes : Transparence, Engagement, Excellence, Innovation Votre réussite nous passionne.  

    Houda Hadraoui | Casablanca | CDI

    ven. 12 déc. 2014
  • Commerciaux sédentaires en assurances santé - casablanca.

    Créé en 2000, Intelcia est un acteur majeur des métiers de l’externalisation et fait partie du Top 10 des outsourceurs francophones dans la relation client. Le groupe emploie plus de 3300 collaborateurs répartis sur huit sites en France (quatre sites à Dreux, Levallois, Lyon et Marseille) et au Ma...

    Créé en 2000, Intelcia est un acteur majeur des métiers de l’externalisation et fait partie du Top 10 des outsourceurs francophones dans la relation client. Le groupe emploie plus de 3300 collaborateurs répartis sur huit sites en France (quatre sites à Dreux, Levallois, Lyon et Marseille) et au Maroc (trois sites à Casablanca et un site à El Jadida). Intelcia dispose d’une expertise diversifiée et propose l’externalisation de processus métiers au niveau commercial (BPO commercial), support technique, service client, gestion de la relation client proactive, traitement d’enquêtes et sondages … à des clients en Europe et au Maroc. Aujourd’hui, le groupe est engagé auprès d’une quarantaine d’entreprises prestigieuses, opérant dans différents secteurs (télécommunications, services publics, internet, médias etc...). Parmi nos références : GOOGLE, Canal+, Numéricable…. Intelcia s’appuie sur quatre valeurs qui dictent sa conduite envers ses clients, ses collaborateurs, ses partenaires et son environnement. Engagement, Excellence, Transparence et Innovation sont les valeurs que le groupe cultive pour atteindre son ambition d’être un acteur exemplaire faisant partie du TOP 5 des outsourceurs francophones. Mission Rattaché au responsable d'activité, votre mission consiste à: • Vendre des contrats d’assurance santé pour le compte de la société. • Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet. • Proposer la gamme des produits • Conseiller la clientèle par téléphone. • Fidéliser les clients dans le cadre d'appels sortants. Vous serez formés aux aspects spécifiques de l’assurance et aux produits. Profil recherché Formation Bac+2 et plus – de préférence cursus commercial. Compétences • Parfaite maîtrise de la langue française. • Très bonne communication à l’oral. • Forte écoute active • Capacité à identifier rapidement les besoins clients. • Forte capacité à convaincre et à négocier. • Goût pour le challenge et le dépassement de soi. Expérience requise Vous disposez idéalement d’une expérience réussie en vente, la connaissance du télémarketing (émission d’appels) est un atout, de même que la connaissance du secteur de l’assurance. Des horaires de travail aménagés et un salaire attractif ! Les horaires de travail sont fixes: • du lundi au vendredi : de 9h à 19h • deux samedis par mois : de 9h à 16h Pour ce poste, Intelcia vous offre une rémunération supérieure au salaire moyen du marché : 5500 Dhs net, avec en plus, une prime de performance très attractive (possibilité de doubler ou tripler votre salaire).

    Houda Hadraoui | Casablanca | CDI

    ven. 12 déc. 2014
  • Commerciaux sédentaires en assurances santé - casablanca.

    Mission Rattaché au responsable d'activité, votre mission consiste à: • Vendre des contrats d’assurance santé pour le compte de la société. • Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet. • Proposer la gamme des produits • Conseiller la clientèle par téléphone. ...

    Mission Rattaché au responsable d'activité, votre mission consiste à: • Vendre des contrats d’assurance santé pour le compte de la société. • Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet. • Proposer la gamme des produits • Conseiller la clientèle par téléphone. • Fidéliser les clients dans le cadre d'appels sortants. Vous serez formés aux aspects spécifiques de l’assurance et aux produits. Profil recherché Formation Bac+2 et plus – de préférence cursus commercial. Compétences • Parfaite maîtrise de la langue française. • Très bonne communication à l’oral. • Forte écoute active • Capacité à identifier rapidement les besoins clients. • Forte capacité à convaincre et à négocier. • Goût pour le challenge et le dépassement de soi. Expérience requise Vous disposez idéalement d’une expérience réussie en vente, la connaissance du télémarketing (émission d’appels) est un atout, de même que la connaissance du secteur de l’assurance. Des horaires de travail aménagés et un salaire attractif ! Les horaires de travail sont fixes: • du lundi au vendredi : de 9h à 19h • deux samedis par mois : de 9h à 16h Pour ce poste, Intelcia vous offre une rémunération supérieure au salaire moyen du marché : 5500 Dhs net, avec en plus, une prime de performance très attractive (possibilité de doubler ou tripler votre salaire).

    Houda Hadraoui | Casablanca | CDI

    mar. 09 déc. 2014
  • Chargés de clientèle en enquêtes et sondages (casablanca)

    Rattaché au responsable d'équipe, vous travaillerez pour le compte de prestigieux instituts d'études et de sondages. Votre mission consiste à : • Participer à des études marketing sur les médias audiovisuels et interactifs en France • Mener des enquêtes par téléphone auprès des consommateurs ...

    Rattaché au responsable d'équipe, vous travaillerez pour le compte de prestigieux instituts d'études et de sondages. Votre mission consiste à : • Participer à des études marketing sur les médias audiovisuels et interactifs en France • Mener des enquêtes par téléphone auprès des consommateurs Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées. Profil recherché Formation Bac+2 et plus. Compétences • Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l’oral. • Sens de l'écoute et de la persuasion. Expérience requise Vous disposez idéalement d’une expérience réussie en télémarketing. Le + Intelcia Chez Intelcia, Vous êtes un talent qui va s’épanouir, grâce à notre management de proximité et à notre politique de formation et de développement, Nous vous offrons des opportunités de carrière au sein d’une entreprise en croissance continue, en plus d’une rémunération motivante et autres avantages (mutuelle..), vous aurez accès à un environnement de travail conçu autour de votre bien être (espaces de confort et restauration, transport, animations de la vie de l’entreprise). Chez Intelcia, vous faites partie d’une équipe qui partage des valeurs fortes : Transparence, Engagement, Excellence, Innovation Votre réussite nous passionne.

    Houda Hadraoui | Casablanca | CDI

    lun. 08 déc. 2014