Offres d'emploi chez CV SEARCH

  • Chargé de clientèle en back office

    Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients, société spécialisée dans l'offre de services aux entreprises, des chargés de clientèle B to B. Vous aurez de plus la charge d'assurer le reporting informatique de votre activité et de contribuer à l'amélioration quotidienne de la satisfaction c...

    Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients, société spécialisée dans l'offre de services aux entreprises, des chargés de clientèle B to B. Vous aurez de plus la charge d'assurer le reporting informatique de votre activité et de contribuer à l'amélioration quotidienne de la satisfaction client. Nous recherchons un profil issu d'une formation Bac+2/4 possédant une d'expérience en relation client B to B ou B to C. Votre aisance bureautique vous permettra de manipuler plusieurs applications informatiques en même temps. Maîtrise du Français, bon niveau d'orthographe et qualités rédactionnelles exigés (Back office). Sens du travail en équipe indispensable à votre intégration. Merci de nous envoyer vos cvs sur l'adresse suivante : hansabi.cvsearch@gmail.com

    cv search | Rabat | CDI

    lun. 12 déc. 2011
  • Chargé de clientèle b to b

    Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients, société spécialisée dans l'offre de services aux entreprises, des chargés de clientèle B to B. Vous aurez de plus la charge d'assurer le reporting informatique de votre activité et de contribuer à l'amélioration quotidienne de la satisfaction cl...

    Nous recherchons pour le compte d'un de nos clients, société spécialisée dans l'offre de services aux entreprises, des chargés de clientèle B to B. Vous aurez de plus la charge d'assurer le reporting informatique de votre activité et de contribuer à l'amélioration quotidienne de la satisfaction client. Nous recherchons un profil issu d'une formation Bac+2/4 possédant une d'expérience en relation client B to B ou B to C. Votre aisance bureautique vous permettra de manipuler plusieurs applications informatiques en même temps. Maîtrise du Français, bon niveau d'orthographe et qualités rédactionnelles exigés (Back office). Sens du travail en équipe indispensable à votre intégration. Si votre profil correspond à ce poste listé ci-dessus, veuillez nous envoyer votre CV sur, hansabi.cvsearch@gmail.com

    cv search | Rabat | CDI

    ven. 09 déc. 2011
  • Chargé(e)s de clientèle / fès

    Dédié à votre performance, le cabinet cvSearch a pour activité l'accompagnement des carrières auprès des entreprises à travers le Conseil, le Recrutement et la Formation. Notre atout ? Une organisation en divisions spécialisées par fonction et secteur d’activité et une grande proximité, à la fois a...

    Dédié à votre performance, le cabinet cvSearch a pour activité l'accompagnement des carrières auprès des entreprises à travers le Conseil, le Recrutement et la Formation. Notre atout ? Une organisation en divisions spécialisées par fonction et secteur d’activité et une grande proximité, à la fois auprès des clients et auprès des candidats, pour conférer à nos prestations de recrutement un caractère unique fondé sur la réactivité, la qualité du service et la capacité à mettre en adéquation l’entreprise cliente et le candidat. CVS, division spécialisée en Offshoring du cabinet cvSearch, recrute pour son client, opérateur international de centre de contacts à Fès, des Chargé(e)s de clientèle H/F. En qualité de Chargé de Clientèle, vous assurez la promotion de nos produits et services auprès de nos clients et prospects. Vos principales missions : - Prendre contact avec nos prospects et clients, - Proposer à nos clients et/ou prospects les solutions adaptées à leurs besoins, - Promouvoir les produits et services de la société auprès de nos clients, - Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction, - Assurer la remontée d'information auprès de votre direction, et lui reporter une vision claire de votre activité. Profil De formation Bac +4 minimum, débutants ou avec expérience, vous maîtrisez parfaitement la langue française et avez une bonne élocution. Nous recherchons des profils stables, ayant le goût du service client et pouvant s’y projeter en termes d’évolution de carrière. Connaissance requise: Compétences requises: - Bonne connaissance de l’environnement français, et parfaite maîtrise de la langue française à l’oral et à l’écrit, - Bonnes qualités relationnelles, dynamisme, flexibilité, réactivité et responsabilité, - Aisance informatique et bureautique, - Ouverture aux changements et grandes capacités d’adaptation et d’assimilation, - Rigueur dans l’application des consignes de travail, - Capacité d’écoute, de mémorisation et de reformulation, - Sens du service et de l’assistance au client, - Simplicité et clarté dans les réponses aux clients, - Capacité de résistance au stress et aisance dans la gestion des appels complexes. Nous vous offrons: - Un système de rémunération attractif, - Une gestion de carrière personnalisée reconnaissant vos performances, - Une formation d’intégration garantissant une prise de fonction réussie, - Une couverture sociale complémentaire, - Un cadre et une ambiance de travail agréables (salle de sport, salle de détente avec écran plasma, crèche, infirmerie ....). Si votre profil correspond à ce poste listé ci-dessus, veuillez nous envoyer votre CV sur, hansabi.cvsearch@gmail.com

    cv search | Fès | CDI

    mar. 06 déc. 2011
  • Télé conseillers en assurance

    Nous Recherchons pour le compte de notre client, opérateur international spécialisée dans l'offre de services aux entreprises, des Conseillers en Assurance. Mission Vous serez chargé de développer une approche conseil et service visant à commercialiser des produits d'assurance, à destination du...

    Nous Recherchons pour le compte de notre client, opérateur international spécialisée dans l'offre de services aux entreprises, des Conseillers en Assurance. Mission Vous serez chargé de développer une approche conseil et service visant à commercialiser des produits d'assurance, à destination du marché français, émission d'appels. Profil Vous êtes motivé(e) par les métiers de l'assurance, finance, relation client. Bac+2 et plus, avec une parfaite maitrise du français (écrit et oral), d’excellentes qualités relationnelles et le sens du service client. Nous vous offrons des perspectives d'évolution assurée (poste d’encadrement et transverses) au sein d'un groupe mondial. Excellentes conditions de travail et formations continues rémunérées. Avantages sociaux CNSS, Mutuelle, CIMR Si votre profil correspond à ce poste listé ci-dessus, veuillez nous envoyer votre CV sur, hansabi.cvsearch@gmail.com

    cv search | Rabat | CDI

    mar. 06 déc. 2011
  • Télévendeur en b to b / b to c / rabat / kénitra

    Au sein de ce poste, vous serez en charge des appels sortants en one shot pour la vente de services d’assurance (METLIFE / FINAREF) ou des produits (téléphonie mobil SFR / produit de presse……) en B to C et en B to B Ainsi, vous êtes en charge de : - Garantir le suivi et le traitement des comma...

    Au sein de ce poste, vous serez en charge des appels sortants en one shot pour la vente de services d’assurance (METLIFE / FINAREF) ou des produits (téléphonie mobil SFR / produit de presse……) en B to C et en B to B Ainsi, vous êtes en charge de : - Garantir le suivi et le traitement des commandes et réclamations des clients, - Transmettre aux services compétents toutes demandes particulières, -Accompagner les clients et les prospects afin de commercialiser nos prestations et vous serez aussi amenés à prospecter des clients. -Assurer la vente de nos produits à une clientèle française. -Comprendre et satisfaire les attentes du client. -Garantir une écoute attentive du client, afin de répondre au mieux à son besoin. -Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs. - Assurer la remontée d'information vers son Responsable de Groupe et renseigner les bases de données internes sur son activité. Des profils commerciaux de haut niveau. Nous offrons un cadre de travail agréable, un salaire de 3600DHS jusqu'à 4200DHS, des primes allant jusqu'à 4000DHS, CNSS, Mutuelle, CIMR, transport, crèche et beaucoup d'autres avantages. Compétences requises: - Bonne connaissance de l’environnement français, et parfaite maîtrise de la langue française à l’oral et à l’écrit, - Bonnes qualités relationnelles, dynamisme, flexibilité, réactivité et responsabilité, - Aisance informatique et bureautique, - Ouverture aux changements et grandes capacités d’adaptation et d’assimilation, - Rigueur dans l’application des consignes de travail, - Capacité d’écoute, de mémorisation et de reformulation, - Sens du service, - Simplicité et clarté dans les réponses aux clients, - Capacité de résistance au stress et aisance dans la gestion des objections. Si votre profil correspond à ce poste listé ci-dessus, veuillez nous envoyer votre CV sur, hansabi.cvsearch@gmail.com

    CV SEARCH | Rabat | CDI

  • Chargé(e)s de clientèle / fés

    Dédié à votre performance, le cabinet cvSearch a pour activité l'accompagnement des carrières auprès des entreprises à travers le Conseil, le Recrutement et la Formation. Notre atout ? Une organisation en divisions spécialisées par fonction et secteur d’activité et une grande proximité, à la fois a...

    Dédié à votre performance, le cabinet cvSearch a pour activité l'accompagnement des carrières auprès des entreprises à travers le Conseil, le Recrutement et la Formation. Notre atout ? Une organisation en divisions spécialisées par fonction et secteur d’activité et une grande proximité, à la fois auprès des clients et auprès des candidats, pour conférer à nos prestations de recrutement un caractère unique fondé sur la réactivité, la qualité du service et la capacité à mettre en adéquation l’entreprise cliente et le candidat. CVS, division spécialisée en Offshoring du cabinet cvSearch, recrute pour son client, opérateur international de centre de contacts à Fès, des Chargé(e)s de clientèle H/F. En qualité de Chargé de Clientèle, vous assurez la promotion de nos produits et services auprès de nos clients et prospects. Vos principales missions : - Prendre contact avec nos prospects et clients, - Proposer à nos clients et/ou prospects les solutions adaptées à leurs besoins, - Promouvoir les produits et services de la société auprès de nos clients, - Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction, - Assurer la remontée d'information auprès de votre direction, et lui reporter une vision claire de votre activité. Profil De formation Bac +5 minimum, débutants ou avec expérience, vous maîtrisez parfaitement la langue française et avez une bonne élocution. Nous recherchons des profils stables, ayant le goût du service client et pouvant s’y projeter en termes d’évolution de carrière. Connaissance requise: Compétences requises: - Bonne connaissance de l’environnement français, et parfaite maîtrise de la langue française à l’oral et à l’écrit, - Bonnes qualités relationnelles, dynamisme, flexibilité, réactivité et responsabilité, - Aisance informatique et bureautique, - Ouverture aux changements et grandes capacités d’adaptation et d’assimilation, - Rigueur dans l’application des consignes de travail, - Capacité d’écoute, de mémorisation et de reformulation, - Sens du service et de l’assistance au client, - Simplicité et clarté dans les réponses aux clients, - Capacité de résistance au stress et aisance dans la gestion des appels complexes. Nous vous offrons: - Un système de rémunération attractif, - Une gestion de carrière personnalisée reconnaissant vos performances, - Une formation d’intégration garantissant une prise de fonction réussie, - Une couverture sociale complémentaire, - Un cadre et une ambiance de travail agréables (salle de sport, salle de détente avec écran plasma, crèche, infirmerie ....). Si votre profil correspond à ce poste listé ci-dessus, veuillez nous envoyer votre CV sur, hansabi.cvsearch@gmail.com

    CV SEARCH | Fès | CDI

  • Télé conseillers en assurance / rabat

    Nous Recherchons pour le compte de notre client, opérateur international spécialisée dans l'offre de services aux entreprises, des Conseillers en Assurance. Mission Vous serez chargé de développer une approche conseil et service visant à commercialiser des produits d'assurance, à destination du...

    Nous Recherchons pour le compte de notre client, opérateur international spécialisée dans l'offre de services aux entreprises, des Conseillers en Assurance. Mission Vous serez chargé de développer une approche conseil et service visant à commercialiser des produits d'assurance, à destination du marché français, émission d'appels. Profil Vous êtes motivé(e) par les métiers de l'assurance, finance, relation client. Bac+2 et plus, avec une parfaite maitrise du français (écrit et oral), d’excellentes qualités relationnelles et le sens du service client. Nous vous offrons des perspectives d'évolution assurée (poste d’encadrement et transverses) au sein d'un groupe mondial. Excellentes conditions de travail et formations continues rémunérées. Avantages sociaux CNSS, Mutuelle, CIMR Si votre profil correspond à ce poste listé ci-dessus, veuillez nous envoyer votre CV sur, hansabi.cvsearch@gmail.com

    CV SEARCH | Rabat | CDI

  • Chargé(e)s de clientèle en émission d'appel / casablanca

    Dédié à votre performance, le cabinet CVSearch a pour activité l'accompagnement des carrières auprès des entreprises à travers le Conseil, le Recrutement et la Formation. Notre atout ? Une organisation en divisions spécialisées par fonction et secteur d’activité et une grande proximité, à la fois au...

    Dédié à votre performance, le cabinet CVSearch a pour activité l'accompagnement des carrières auprès des entreprises à travers le Conseil, le Recrutement et la Formation. Notre atout ? Une organisation en divisions spécialisées par fonction et secteur d’activité et une grande proximité, à la fois auprès des clients et auprès des candidats, pour conférer à nos prestations de recrutement un caractère unique fondé sur la réactivité, la qualité du service et la capacité à mettre en adéquation l’entreprise cliente et le candidat. CVSEARCH recherche pour le compte de son client leader des systèmes d’information et l’édition de solutions métiers, des profils hautement qualifiés pour occuper le poste de Téléacteurs. Vos principales missions seront de: - Faire la gestion d’un portefeuille de prospects par téléphone, courrier électronique en vue de détecter les opportunités d’affaires du groupe. - Faire des opérations ponctuelles, relances commerciales par téléphone ou par courrier électronique. - Améliorer et mettre à jour la base de contacts - Saisir les adresses e-mail des interlocuteurs -établir d’un reporting hebdomadaire, De formation Bac+2 et plus en commerce/économie ou gestion, vous avez obligatoirement une bonne maîtrise de la langue française et disposez idéalement d’une première expérience dans un poste similaire dans le secteur des Centres d'Appels. Dynamique et rigoureux, vous avez le sens du service et de la satisfaction client, un esprit d'équipe et savez faire preuve de réactivité et de capacité d'écoute. Si votre profil correspond à ce poste listé ci-dessus, veuillez nous envoyer votre CV sur, hansabi.cvsearch@gmail.com

    CV SEARCH | Casablanca | CDI

  • Superviseur en émission d'appel / rabat

    Directement rattaché (e) au responsable production, vous serez en charge de: - Encadrer, former, écouter et contrôler une équipe de télé conseillers; - Assurer le bon fonctionnement de la production, en manageant et coachant une équipe de Conseillers clients. - Assurer les réunions de suivi ...

    Directement rattaché (e) au responsable production, vous serez en charge de: - Encadrer, former, écouter et contrôler une équipe de télé conseillers; - Assurer le bon fonctionnement de la production, en manageant et coachant une équipe de Conseillers clients. - Assurer les réunions de suivi hebdomadaire avec les téléconseillers; - Assurer le suivi administratif des dossiers des téléconseillers; - Mener des entretiens individuels avec les téléconseillers dans le cadre des contrats de progrès; - Suivre les ratios de productivité (heure par heure), élaborer, éditer et analyser les tableaux de bord d’activité et les afficher sur les plateaux; - Remonter les informations terrain, réclamations, urgences et incidents aux chefs de plateaux et Directeur du Centre; - Animer des groupes de travail thématiques pour analyser les remontées terrain et proposer des actions correctives; - Mettre en application des actions correctives proposées; - Traiter les fiches liées aux incidents applicatifs sur l'environnement de production de premier niveau; - Faire respecter les règles de confidentialité et le règlement intérieur. De formation Bac+2 ou plus, vous justifiez d'une expérience d'au moins 1 an sur un poste de superviseur en émission d'appels de préférence sur des projets d'assurances. Vous faites preuve d'organisation et de rigueur, et savez anticiper et décider, Vous avez un excellent niveau en Français, à l’oral comme à l’écrit Vous êtes doté d'une aisance relationnelle et rédactionnelle et de qualités managériales remarquables. Si vous vous reconnaissez dans ce profil, n'hésitez pas de nous transférer votre candidature.

    CV SEARCH | Rabat | CDI

  • Chargé(e)s de clientèle / fés

    Dédié à votre performance, le cabinet cvSearch a pour activité l'accompagnement des carrières auprès des entreprises à travers le Conseil, le Recrutement et la Formation. Notre atout ? Une organisation en divisions spécialisées par fonction et secteur d’activité et une grande proximité, à la fois a...

    Dédié à votre performance, le cabinet cvSearch a pour activité l'accompagnement des carrières auprès des entreprises à travers le Conseil, le Recrutement et la Formation. Notre atout ? Une organisation en divisions spécialisées par fonction et secteur d’activité et une grande proximité, à la fois auprès des clients et auprès des candidats, pour conférer à nos prestations de recrutement un caractère unique fondé sur la réactivité, la qualité du service et la capacité à mettre en adéquation l’entreprise cliente et le candidat. CVS, division spécialisée en Offshoring du cabinet cvSearch, recrute pour son client, opérateur international de centre de contacts à Fès, des Chargé(e)s de clientèle H/F. En qualité de Chargé de Clientèle, vous assurez la promotion de nos produits et services auprès de nos clients et prospects. Vos principales missions : - Prendre contact avec nos prospects et clients, - Proposer à nos clients et/ou prospects les solutions adaptées à leurs besoins, - Promouvoir les produits et services de la société auprès de nos clients, - Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés par la direction, - Assurer la remontée d'information auprès de votre direction, et lui reporter une vision claire de votre activité. Profil De formation Bac +4 minimum, débutants ou avec expérience, vous maîtrisez parfaitement la langue française et avez une bonne élocution. Nous recherchons des profils stables, ayant le goût du service client et pouvant s’y projeter en termes d’évolution de carrière. Connaissance requise: Compétences requises: - Bonne connaissance de l’environnement français, et parfaite maîtrise de la langue française à l’oral et à l’écrit, - Bonnes qualités relationnelles, dynamisme, flexibilité, réactivité et responsabilité, - Aisance informatique et bureautique, - Ouverture aux changements et grandes capacités d’adaptation et d’assimilation, - Rigueur dans l’application des consignes de travail, - Capacité d’écoute, de mémorisation et de reformulation, - Sens du service et de l’assistance au client, - Simplicité et clarté dans les réponses aux clients, - Capacité de résistance au stress et aisance dans la gestion des appels complexes. Nous vous offrons: - Un système de rémunération attractif, - Une gestion de carrière personnalisée reconnaissant vos performances, - Une formation d’intégration garantissant une prise de fonction réussie, - Une couverture sociale complémentaire, - Un cadre et une ambiance de travail agréables (salle de sport, salle de détente avec écran plasma, crèche, infirmerie ....). Si votre profil correspond à ce poste listé ci-dessus, veuillez nous envoyer votre CV sur, hansabi.cvsearch@gmail.com

    CV SEARCH | Fès | CDI

  • Télé conseillers en assurance / rabat

    Nous Recherchons pour le compte de notre client, opérateur international spécialisée dans l'offre de services aux entreprises, des Conseillers en Assurance. Mission Vous serez chargé de développer une approche conseil et service visant à commercialiser des produits d'assurance, à destination du...

    Nous Recherchons pour le compte de notre client, opérateur international spécialisée dans l'offre de services aux entreprises, des Conseillers en Assurance. Mission Vous serez chargé de développer une approche conseil et service visant à commercialiser des produits d'assurance, à destination du marché français, émission d'appels. Profil Vous êtes motivé(e) par les métiers de l'assurance, finance, relation client. Bac+2 et plus, avec une parfaite maitrise du français (écrit et oral), d’excellentes qualités relationnelles et le sens du service client. Nous vous offrons des perspectives d'évolution assurée (poste d’encadrement et transverses) au sein d'un groupe mondial. Excellentes conditions de travail et formations continues rémunérées. Avantages sociaux CNSS, Mutuelle, CIMR Si votre profil correspond à ce poste listé ci-dessus, veuillez nous envoyer votre CV sur, hansabi.cvsearch@gmail.com

    CV SEARCH | Rabat | CDI

  • Télé conseillers anglophone et francophone / rabat

    CvSearch recrute pour l'un de ses clients, opérateur international spécialisée dans l'offre de services aux entreprises sur Rabat des Télé-conseillers Anglophones et Francophones. Vous serez chargé de développer une approche conseil et service visant à commercialiser des produits à destination du m...

    CvSearch recrute pour l'un de ses clients, opérateur international spécialisée dans l'offre de services aux entreprises sur Rabat des Télé-conseillers Anglophones et Francophones. Vous serez chargé de développer une approche conseil et service visant à commercialiser des produits à destination du marché français, en émission d'appels. Rattaché(e) au Chef des ventes, vous aurez pour missions : - Prospecter développer de nouveaux comptes en B to B et B to C. - Analyser et identifier les besoins des prospects afin de proposer des produits adaptés - Fidéliser les clients existants et ouverts - Assurer un reporting régulier. De formation Bac+2/4 - Passionné(e) par la vente-conseil, vous recherchez un métier de contact et de conquête. - Votre expérience professionnelle vous a permis de développer des capacités de contact, d'analyse des besoins et de décision. -Une parfaite maîtrise de l'anglais et du Français à l'écrit comme à l'oral exigée. Si votre profil correspond à ce poste listé ci-dessus, veuillez nous envoyer votre CV sur, hansabi.cvsearch@gmail.com

    CV SEARCH | Rabat | CDI

  • Chargé(e)s de clientèle en émission d'appel / rabat

    Dédié à votre performance, le cabinet CVSearch a pour activité l'accompagnement des carrières auprès des entreprises à travers le Conseil, le Recrutement et la Formation. Notre atout ? Une organisation en divisions spécialisées par fonction et secteur d’activité et une grande proximité, à la fois au...

    Dédié à votre performance, le cabinet CVSearch a pour activité l'accompagnement des carrières auprès des entreprises à travers le Conseil, le Recrutement et la Formation. Notre atout ? Une organisation en divisions spécialisées par fonction et secteur d’activité et une grande proximité, à la fois auprès des clients et auprès des candidats, pour conférer à nos prestations de recrutement un caractère unique fondé sur la réactivité, la qualité du service et la capacité à mettre en adéquation l’entreprise cliente et le candidat. CVSEARCH recherche pour le compte de son client leader des systèmes d’information et l’édition de solutions métiers, des profils hautement qualifiés pour occuper le poste de Téléacteurs. Vos principales missions seront de: - Faire la gestion d’un portefeuille de prospects par téléphone, courrier électronique en vue de détecter les opportunités d’affaires du groupe. - Faire des opérations ponctuelles, relances commerciales par téléphone ou par courrier électronique. - Améliorer et mettre à jour la base de contacts - Saisir les adresses e-mail des interlocuteurs -établir d’un reporting hebdomadaire, De formation Bac+2 et plus en commerce/économie ou gestion, vous avez obligatoirement une bonne maîtrise de la langue française et disposez idéalement d’une première expérience dans un poste similaire dans le secteur des Centres d'Appels. Dynamique et rigoureux, vous avez le sens du service et de la satisfaction client, un esprit d'équipe et savez faire preuve de réactivité et de capacité d'écoute. Si votre profil correspond à ce poste listé ci-dessus, veuillez nous envoyer votre CV sur, hansabi.cvsearch@gmail.com

    CV SEARCH | Casablanca | CDI

  • Télé conseillers en assurance / rabat

    Nous Recherchons pour le compte de notre client, opérateur international spécialisée dans l'offre de services aux entreprises, des Conseillers en Assurance. Mission Vous serez chargé de développer une approche conseil et service visant à commercialiser des produits d'assurance, à destination ...

    Nous Recherchons pour le compte de notre client, opérateur international spécialisée dans l'offre de services aux entreprises, des Conseillers en Assurance. Mission Vous serez chargé de développer une approche conseil et service visant à commercialiser des produits d'assurance, à destination du marché français, émission d'appels. Profil Vous êtes motivé(e) par les métiers de l'assurance, finance, relation client. Bac+2 et plus, avec une parfaite maitrise du français (écrit et oral), d’excellentes qualités relationnelles et le sens du service client. Nous vous offrons des perspectives d'évolution assurée (poste d’encadrement et transverses) au sein d'un groupe mondial. Excellentes conditions de travail et formations continues rémunérées. Avantages sociaux CNSS, Mutuelle, CIMR Si votre profil correspond à ce poste listé ci-dessus, veuillez nous envoyer votre CV sur, hansabi.cvsearch@gmail.com

    CV SEARCH | Rabat | CDI

  • Télévendeur en b to b / b to c / rabat / kénitra

    Au sein de ce poste, vous serez en charge des appels sortants en one shot pour la vente de services d’assurance (METLIFE / FINAREF) ou des produits (téléphonie mobil SFR / produit de presse……) en B to C et en B to B Ainsi, vous êtes en charge de : - Garantir le suivi et le traitement des comma...

    Au sein de ce poste, vous serez en charge des appels sortants en one shot pour la vente de services d’assurance (METLIFE / FINAREF) ou des produits (téléphonie mobil SFR / produit de presse……) en B to C et en B to B Ainsi, vous êtes en charge de : - Garantir le suivi et le traitement des commandes et réclamations des clients, - Transmettre aux services compétents toutes demandes particulières, -Accompagner les clients et les prospects afin de commercialiser nos prestations et vous serez aussi amenés à prospecter des clients. -Assurer la vente de nos produits à une clientèle française. -Comprendre et satisfaire les attentes du client. -Garantir une écoute attentive du client, afin de répondre au mieux à son besoin. -Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs. - Assurer la remontée d'information vers son Responsable de Groupe et renseigner les bases de données internes sur son activité. Des profils commerciaux de haut niveau. Nous offrons un cadre de travail agréable, un salaire de 3600DHS jusqu'à 4200DHS, des primes allant jusqu'à 4000DHS, CNSS, Mutuelle, CIMR, transport, crèche et beaucoup d'autres avantages. Compétences requises: - Bonne connaissance de l’environnement français, et parfaite maîtrise de la langue française à l’oral et à l’écrit, - Bonnes qualités relationnelles, dynamisme, flexibilité, réactivité et responsabilité, - Aisance informatique et bureautique, - Ouverture aux changements et grandes capacités d’adaptation et d’assimilation, - Rigueur dans l’application des consignes de travail, - Capacité d’écoute, de mémorisation et de reformulation, - Sens du service, - Simplicité et clarté dans les réponses aux clients, - Capacité de résistance au stress et aisance dans la gestion des objections. Si votre profil correspond à ce poste listé ci-dessus, veuillez nous envoyer votre CV sur, hansabi.cvsearch@gmail.com

    CV SEARCH | Rabat | CDI

  1  2  3  4  »