• Chargés de clientèle en réception (5000 mad net)

    ENTREPRISE Consort Méditerranée Ici, on innove. CONSORT NT (1500 collaborateurs, CAP 2011 de 100 millions d'euros) est une SSII spécialisée dans les hautes technologies de la communication et de l'information. Notre esprit d'innovation est renforcé par notre culture résolument humaine. ... Ici, ...

    ENTREPRISE Consort Méditerranée Ici, on innove. CONSORT NT (1500 collaborateurs, CAP 2011 de 100 millions d'euros) est une SSII spécialisée dans les hautes technologies de la communication et de l'information. Notre esprit d'innovation est renforcé par notre culture résolument humaine. ... Ici, vous êtes « précieux ». Ici, vous allez grandir et nous aussi. POSTE Véritable soutien des employés et agents d'une compagnie d'assurance leader au Maroc et dans le monde, vous les assistez, à distance par téléphone, dans l'utilisation d'applications informatiques. A ce titre, vos activités principales seront de : - Prendre en charge les appels entrants, - Apporter des conseils personnalisés d'utilisation des logiciels aux utilisateurs, - Diagnostiquer les dysfonctionnements et de les résoudre en ligne, - Suivre l'avancement du traitement d'un dossier, - Enregistrer les demandes d'évolutions fonctionnelles formulées par les utilisateurs. Vous êtes le partenaire indispensable de nos équipes car garant de la performance et de l'évolution de nos applications PROFIL RECHERCHE De formation supérieure Bac+3 minimum, vous avez acquis impérativement une expérience professionnelle dans une entité d'assistance téléphonique à la clientèle en centre d'appels. Vous maîtrisez parfaitement la langue française, écrite et orale. D'une grande vivacité d'esprit, réactif avec d'excellentes qualités d'écoute et relationnelles, vous êtes motivé(e) par la relation client à distance. AUTRE Nous vous garantissons de bénéficier des avantages suivants : - une formation rémunérée - un cadre de travail agréable - un salaire motivant et évolutif (5000MAD net/mois et prime de 800MAD net /mois) - Avantages sociaux (CNSS, AMO, Mutuelle) - CDI

    CONSORT NT - CONSORT MEDITERRANEE | Rabat | CDI

    lun. 08 août 2011
  • Chargés de clientèle en réception (5000 mad net)

    ENTREPRISE : Consort Méditerranée Ici, on innove. CONSORT NT (1500 collaborateurs, CAP 2011 de 100 millions d'euros) est une SSII spécialisée dans les hautes technologies de la communication et de l'information. Notre esprit d'innovation est renforcé par notre culture résolument humaine. ... Ici,...

    ENTREPRISE : Consort Méditerranée Ici, on innove. CONSORT NT (1500 collaborateurs, CAP 2011 de 100 millions d'euros) est une SSII spécialisée dans les hautes technologies de la communication et de l'information. Notre esprit d'innovation est renforcé par notre culture résolument humaine. ... Ici, vous êtes « précieux ». Ici, vous allez grandir et nous aussi. Rabat - Maroc POSTE : Véritable soutien des employés et agents d'une compagnie d'assurance leader au Maroc et dans le monde, vous les assistez, à distance par téléphone, dans l'utilisation d'applications informatiques. A ce titre, vos activités principales seront de : - Prendre en charge les appels entrants, - Apporter des conseils personnalisés d'utilisation des logiciels aux utilisateurs, - Diagnostiquer les dysfonctionnements et de les résoudre en ligne, - Suivre l'avancement du traitement d'un dossier, - Enregistrer les demandes d'évolutions fonctionnelles formulées par les utilisateurs. Vous êtes le partenaire indispensable de nos équipes car garant de la performance et de l'évolution de nos applications PROFIL RECHERCHE : De formation supérieure Bac+3 minimum, vous avez acquis impérativement une expérience professionnelle dans une entité d'assistance téléphonique à la clientèle en centre d'appels. Vous maîtrisez parfaitement la langue française, écrite et orale. D'une grande vivacité d'esprit, réactif avec d'excellentes qualités d'écoute et relationnelles, vous êtes motivé(e) par la relation client à distance. AUTRE : Nous vous garantissons de bénéficier des avantages suivants : - une formation rémunérée - un cadre de travail agréable - un salaire motivant et évolutif (5000MAD net/mois et prime de 800MAD net /mois) avec des avantages sociaux - CDI

    CONSORT NT - CONSORT MEDITERRANEE | Rabat | CDI

    mer. 13 juil. 2011
  • Chargés de clientèle en réception

    ENTREPRISE : Consort Méditerranée Ici, on innove. CONSORT NT (1500 collaborateurs, CAP 2011 de 100 millions d'euros) est une SSII spécialisée dans les hautes technologies de la communication et de l'information. Notre esprit d'innovation est renforcé par notre culture résolument humaine. ... Ici,...

    ENTREPRISE : Consort Méditerranée Ici, on innove. CONSORT NT (1500 collaborateurs, CAP 2011 de 100 millions d'euros) est une SSII spécialisée dans les hautes technologies de la communication et de l'information. Notre esprit d'innovation est renforcé par notre culture résolument humaine. ... Ici, vous êtes « précieux ». Ici, vous allez grandir et nous aussi. Rabat - Maroc POSTE : Véritable soutien des employés et agents d'une compagnie d'assurance leader au Maroc et dans le monde, vous les assistez, à distance par téléphone, dans l'utilisation d'applications informatiques. A ce titre, vos activités principales seront de : - Prendre en charge les appels entrants, - Apporter des conseils personnalisés d'utilisation des logiciels aux utilisateurs, - Diagnostiquer les dysfonctionnements et de les résoudre en ligne, - Suivre l'avancement du traitement d'un dossier, - Enregistrer les demandes d'évolutions fonctionnelles formulées par les utilisateurs. Vous êtes le partenaire indispensable de nos équipes car garant de la performance et de l'évolution de nos applications PROFIL RECHERCHE : De formation supérieure Bac+3 minimum, vous avez acquis impérativement une expérience professionnelle dans une entité d'assistance téléphonique à la clientèle en centre d'appels. Vous maîtrisez parfaitement la langue française, écrite et orale. D'une grande vivacité d'esprit, réactif avec d'excellentes qualités d'écoute et relationnelles, vous êtes motivé(e) par la relation client à distance. AUTRE : Nous vous garantissons de bénéficier des avantages suivants : - une formation rémunérée - un cadre de travail agréable - un salaire motivant et évolutif (4800MAD net/mois et prime de 800MAD net /mois) avec des avantages sociaux - CDI Pour plus d'informations, consultez notre site web : www.consortnt.fr

    CONSORT NT - CONSORT MEDITERRANEE | Rabat | CDI

  • Chargés de clientèle en réception b to b

    ENTREPRISE : Consort Méditerranée Ici, on innove. CONSORT NT (1030 collaborateurs CA 2010 de 71 millions d'euros) est une SSII spécialisée dans les hautes technologies de la communication et de l'information. Notre esprit d'innovation est renforcé par notre culture résolument humaine. ... Ici, vo...

    ENTREPRISE : Consort Méditerranée Ici, on innove. CONSORT NT (1030 collaborateurs CA 2010 de 71 millions d'euros) est une SSII spécialisée dans les hautes technologies de la communication et de l'information. Notre esprit d'innovation est renforcé par notre culture résolument humaine. ... Ici, vous êtes « précieux ». Ici, vous allez grandir et nous aussi. Rabat - Maroc POSTE : Véritable soutien des employés et agents d'une compagnie d'assurance leader au Maroc et dans le monde, vous les assistez, à distance par téléphone, dans l'utilisation d'applications informatiques. A ce titre, vos activités principales seront de : - Prendre en charge les appels entrants, - Apporter des conseils personnalisés d'utilisation des logiciels aux utilisateurs, - Diagnostiquer les dysfonctionnements et de les résoudre en ligne, - Suivre l'avancement du traitement d'un dossier, - Enregistrer les demandes d'évolutions fonctionnelles formulées par les utilisateurs. Vous êtes le partenaire indispensable de nos équipes car garant de la performance et de l'évolution de nos applications PROFIL RECHERCHE : De formation supérieure Bac+3 minimum, vous avez acquis impérativement une expérience professionnelle dans une entité d'assistance téléphonique à la clientèle en centre d'appels. Vous maîtrisez parfaitement la langue française, écrite et orale. D'une grande vivacité d'esprit, réactif avec d'excellentes qualités d'écoute et relationnelles, vous êtes motivé(e) par la relation client à distance. AUTRE : Nous vous garantissons de bénéficier des avantages suivants : - une formation rémunérée - un cadre de travail agréable - un salaire motivant et évolutif (4800MAD net/mois et prime de 800MAD net /mois) avec des avantages sociaux - CDI

    CONSORT NT - CONSORT MEDITERRANEE | Rabat | CDI

  • Chargé (e) d'assistance fonctionnelle pour une ssii

    ENTREPRISE : Ici, on innove. CONSORT NT (1030 collaborateurs CA 2010 de 71 millions d'euros) est une SSII spécialisée dans les hautes technologies de la communication et de l'information. Notre esprit d'innovation est renforcé par notre culture résolument humaine. ... Ici, vous êtes « précieux »....

    ENTREPRISE : Ici, on innove. CONSORT NT (1030 collaborateurs CA 2010 de 71 millions d'euros) est une SSII spécialisée dans les hautes technologies de la communication et de l'information. Notre esprit d'innovation est renforcé par notre culture résolument humaine. ... Ici, vous êtes « précieux ». Ici, vous allez grandir et nous aussi. POSTE : CONSORT NT, est une société de service en ingénierie informatique (SSII). Cotée à la bourse de Paris, elle est spécialisée dans les hautes technologies de la communication et de l'information, délivrant des prestations de conseil, d'intégration de systèmes et d'infogérance. Implantés à Rabat depuis Décembre 2008, nous recherchons Pour notre pôle infogérance, des chargés d'assistance fonctionnelle pour le compte d'une compagnie d'assurance leader dans le monde. Détaché chez notre client, vous assurez le support fonctionnel aux utilisateurs d'applications informatiques. A ce titre vos principales tâches seront : - Prendre en charge les appels entrants des utilisateurs (B to B), - Apporter des conseils personnalisés d'utilisation des systèmes d'information, - Diagnostiquer les dysfonctionnements et de les résoudre en ligne, - Suivre l'avancement du traitement d'un dossier, - Enregistrer les demandes d'évolutions fonctionnelles formulées par les utilisateurs. PROFIL RECHERCHE : La nature de notre métier et de nos interlocuteurs, nous pousse à rechercher des personnes expérimentées en centre de contacts et dotées ainsi d'un excellent sens du service et de bonnes aptitudes en communication écrite et orale. De formation supérieure Bac+3 minimum, Vous maîtrisez donc parfaitement la langue française. Nous vous offrons : - Une formation rémunérée au même niveau que le salaire, et qui vous permettra de monter en compétences sur des environnements complexes et d'acquérir sur du long terme un vrai métier. - Une situation professionnelle stable - Un contrat CDI dés le premier jour de formation - un salaire forfaitaire motivant de 4800 dhs net/ mois + primes mensuelles. - une augmentation de salaire applicable dès votre titularisation. - une mutuelle d'entreprise très avantageuse Pour plus d'informations, consultez notre site web : www.consortnt.fr

    CONSORT NT - CONSORT MEDITERRANEE | Rabat | CDI

    ven. 15 avril 2011
  • Chargé d’assistance fonctionnelle pour une ssii

    CONSORT NT, est une société de service en ingénierie informatique (SSII). Cotée à la bourse de Paris, elle est spécialisée dans les hautes technologies de la communication et de l’information, délivrant des prestations de conseil, d’intégration de systèmes et d’infogérance. Implantés à Rabat de...

    CONSORT NT, est une société de service en ingénierie informatique (SSII). Cotée à la bourse de Paris, elle est spécialisée dans les hautes technologies de la communication et de l’information, délivrant des prestations de conseil, d’intégration de systèmes et d’infogérance. Implantés à Rabat depuis Décembre 2008, nous recherchons Pour notre pôle infogérance, des chargés d’assistance fonctionnelle pour le compte d’une compagnie d’assurance leader dans le monde. Détaché chez notre client, vous assurez le support fonctionnel aux utilisateurs d’applications informatiques. A ce titre vos principales tâches seront : - Prendre en charge les appels entrants des utilisateurs (B to B), - Apporter des conseils personnalisés d’utilisation des systèmes d’information, - Diagnostiquer les dysfonctionnements et de les résoudre en ligne, - Suivre l’avancement du traitement d’un dossier, - Enregistrer les demandes d’évolutions fonctionnelles formulées par les utilisateurs. La nature de notre métier et de nos interlocuteurs, nous pousse à rechercher des personnes expérimentées en centre de contacts et dotées ainsi d’un excellent sens du service et de bonnes aptitudes en communication écrite et orale. De formation supérieure Bac+3 minimum, Vous maîtrisez donc parfaitement la langue française. Nous vous offrons : - Une formation rémunérée au même niveau que le salaire, et qui vous permettra de monter en compétences sur des environnements complexes et d'acquérir sur du long terme un vrai métier. - Une situation professionnelle stable - Un contrat CDI dés le premier jour de formation - un salaire forfaitaire motivant de 4800 dhs net/ mois + primes mensuelles. - une augmentation de salaire applicable dès votre titularisation. - une mutuelle d'entreprise très avantageuse Pour plus d’informations, visitez notre site www.consortnt.fr

    CONSORT NT - CONSORT MEDITERRANEE | Rabat | CDI

    mer. 13 avril 2011
  • Chargés d'assistance fonctionnelle

    ENTREPRISE : Consort Méditerranée Ici, on innove. CONSORT NT (960 collaborateurs CAp 2010 de 71 millions d'euros) est une SSII spécialisée dans les hautes technologies de la communication et de l'information. Notre esprit d'innovation est renforcé par notre culture résolument humaine. ... Ici, vo...

    ENTREPRISE : Consort Méditerranée Ici, on innove. CONSORT NT (960 collaborateurs CAp 2010 de 71 millions d'euros) est une SSII spécialisée dans les hautes technologies de la communication et de l'information. Notre esprit d'innovation est renforcé par notre culture résolument humaine. ... Ici, vous êtes « précieux ». Ici, vous allez grandir et nous aussi. Rabat - Maroc POSTE : Véritable soutien des employés et agents d'une compagnie d'assurance leader au Maroc et dans le monde, vous les assistez, à distance par téléphone, dans l'utilisation d'applications informatiques. A ce titre, vos activités principales seront de : - Prendre en charge les appels entrants, - Apporter des conseils personnalisés d'utilisation des logiciels aux utilisateurs, - Diagnostiquer les dysfonctionnements et de les résoudre en ligne, - Suivre l'avancement du traitement d'un dossier, - Enregistrer les demandes d'évolutions fonctionnelles formulées par les utilisateurs. Vous êtes le partenaire indispensable de nos équipes car garant de la performance et de l'évolution de nos applications PROFIL RECHERCHE : De formation supérieure Bac+3 minimum, vous avez acquis impérativement une expérience professionnelle dans une entité d'assistance téléphonique à la clientèle en centre d'appels. Vous maîtrisez parfaitement la langue française, écrite et orale. D'une grande vivacité d'esprit, réactif avec d'excellentes qualités d'écoute et relationnelles, vous êtes motivé(e) par la relation client à distance. AUTRE : Nous vous garantissons de bénéficier des avantages suivants : - une formation rémunérée - un cadre de travail agréable - un salaire motivant (4800MAD net/mois et prime de 800MAD net/mois) avec des avantages sociaux - CDI

    CONSORT NT - CONSORT MEDITERRANEE | Rabat | CDI