Offres d'emploi chez Claire Doréal

  • Plusieurs postes de direction et de responsable de site centre d'appels offshore

    Bonjour, Dans le cadre de demandes actuelles de mes clients, plusieurs postes sont à pourvoir : 1. un poste de Directeur de site en France, 2. un poste de Directeur de site au Maroc, (descriptif ci dessous) 3. un poste de responsable de site en Tunisie, 4. un poste de responsa...

    Bonjour, Dans le cadre de demandes actuelles de mes clients, plusieurs postes sont à pourvoir : 1. un poste de Directeur de site en France, 2. un poste de Directeur de site au Maroc, (descriptif ci dessous) 3. un poste de responsable de site en Tunisie, 4. un poste de responsable de site à Madagascar 5. un poste de responsable de production télévente au Maroc... Si vous êtes à l’écoute, je vous propose de me transmettre votre candidature par mail à cvbox@aliceadsl.fr en y joignant un CV actualisé, en français au format .doc, .pdf ou .rtf, ainsi qu'en mentionnant votre disponibilité, votre mobilité et vos prétentions. Je vous invite ensuite à me contacter au 01 76 11 10 36, afin d'étudier ensemble les différentes opportunités. Si vous connaissez des personnes susceptibles d'être intéressées par une de ces offres , n'hésitez pas a leur transmettre ce message ou a me communiquer leurs coordonnées. Dans l'attente de vous lire, Bien cordialement Claire Doréal Consultante RH Executive Search Tel : +33 (0) 1 76 11 10 36 Mail : cvbox@aliceadsl.fr Profil de Doréal Claire http://www.viadeo.com/fr/profile/doreal.claire Sociétés prestataire en centres de contacts (service client) de dimension internationale, recherche un/e :DIRECTEUR de SITE H / F Poste basé au Maroc Missions : Vous pilotez la croissance d’un centre d’appels passant d’une centaine de collaborateurs à plus de 200, pour 2 clients donneurs d’ordre. - Concentré essentiellement sur la direction des opérations, vous managez aussi, en mode hiérarchique ou transversal, les fonctions support (RH, formation/qualité, statistiques/planification, IT). - Vous êtes responsable de l'atteinte des objectifs contractuels clients, et des objectifs de rentabilité des opérations. Profil : De formation supérieure, vous avez : - une expérience confirmée de direction de production (ou de direction d’un centre d’appels) d’au moins 150 collaborateurs en offshore (Afrique du Nord, Ile Maurice,....) en environnement service client, -aussi une expérience professionnelle confirmée acquise en France, -si possible l’expérience de la montée en charge d’un centre d’appels jusqu’à la stabilisation de son fonctionnement et de ses résultats, -de préférence un anglais courant. Si cette responsabilité dans un environnement en forte croissance qui offre des perspectives d’évolution au Maroc et à l’international, vous intéresse, merci d'envoyer votre dossier a cvbox@aliceadsl.fr Référence : offshore

    Claire Doréal | Autres | CDI