Offres d'emploi chez BeOne Consulting

  • Directeur commercial

    Pour le compte de notre prestigieux client qui opère dans le secteur de l'agroalimentaire, nous recrutons son DIRECTEUR COMMERCIAL: Rattaché(e) directement à la Direction Générale, votre mission principale consistera à définir, proposer et mettre en œuvre la stratégie commerciale en étroite colla...

    Pour le compte de notre prestigieux client qui opère dans le secteur de l'agroalimentaire, nous recrutons son DIRECTEUR COMMERCIAL: Rattaché(e) directement à la Direction Générale, votre mission principale consistera à définir, proposer et mettre en œuvre la stratégie commerciale en étroite collaboration avec la mission, vision et orientations de la direction générale. Dans ce contexte, vos principales contributions consisteront à : - Définir et déployer la meilleure stratégie commerciale pour développer le chiffre d'affaires, la marque et sa notoriété sur le marché ; -Développer le chiffre d'affaires globale fixé selon le work overview stratégique fixé avec la direction général; - Gérer, encadrer et développer l'équipe commerciale à sa charge; - Définir la bonne stratégie marketing la plus adéquate à la réussite des objectifs fixés; - Gestion du budget alloué à la direction en coûts et en marges; - Être garant des résultats économiques et qualitatifs de la direction commerciale; - Superviser et coordonner les différents services de sa direction et s'assurer de leur bon fonctionnement; - Améliorer la fluidité de l'information, la gestion de la communication pour une meilleure organisation; - Synchroniser avec la hiérarchie toute situation « anormale » concernant le développement commercial du produit ou de la marque; - Elaborer, analyser un dispositif de veille concurrentielle par rapport au marché concerné afin de proposer les actions correctives nécessaires; - Animer, motiver et fidéliser un réseau commercial régional en suivant la réalisation des objectifs assignés; -Proposer des pistes de développement commercial périodiques et d'amélioration périodique; - Définir, améliorer le processus de performance commerciale de l'équipe et veiller à sa bonne exécution; - Véhiculer une attitude d'exemplarité pour tous les collaborateurs qui composent le dispositif commercial. De formation supérieure Bac + 5 en Management Commercial, issu(e) d'une grande Ecole de Commerce ou Business School, vous justifiez d'une expérience probante de 8 ans avec un minimum de 4 ans en tant que Directeur commercial dans le secteur de l'agro alimentaire ou de la grande distribution. Personne de caractère, douée en commerce, vous disposez des qualifications professionnelles suivantes : - Sens de la négociation commerciale avérée - Capacités de management d'équipe - Grande résistance à la pression - Dynamisme, charisme Vous êtes parfaitement trilingue (Arabe/Français /Anglais). Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif de poste, merci de nous adresser votre candidature complète (CV, lettre de motivation et prétentions salariales

    BeOne Consulting | Casablanca | CDI

    lun. 20 févr. 2012
  • Marketing manager

    Pour le compte de notre prestigieux client qui opère dans le secteur de l'agroalimentaire, nous recrutons son Marketing Manager Rattaché(e) directement à la Direction Commerciale et Marketing, votre mission principale consistera à concevoir, mettre en œuvre et animer la politique marketing de l'e...

    Pour le compte de notre prestigieux client qui opère dans le secteur de l'agroalimentaire, nous recrutons son Marketing Manager Rattaché(e) directement à la Direction Commerciale et Marketing, votre mission principale consistera à concevoir, mettre en œuvre et animer la politique marketing de l'entreprise en cohérence avec la stratégie générale de l'entreprise. Vous seriez en charge de: - Analyser les évolutions potentielles du marché et identifier les axes de développement marketing pour l'entreprise et ses produits. - Définir le budget en accord avec la direction générale et la direction commerciale et suivre les dépenses Marketing et les consolider. - Construire et développer les marques phares de l'entreprise ainsi que son image auprès des consommateurs et ce dans le cadre de la stratégie globale d'augmentation du chiffre d'affaires et assurer une rentabilité à court et à long terme - Négocier et suivre les différents prestataires intervenant sur la chaîne marketing, développer la communication média, développer les promotions, superviser personnellement l'ensemble des actions marketing particulièrement stratégiques pour l'entreprise et suivre les ventes en permanence afin d'ajuster votre stratégie. De formation supérieure Bac + 5 de type ESC ou 3ème cycle Marketing, votre expérience d'au moins 5 ans en marketing vous rend opérationnel(le) rapidement à ce poste. Rigoureux(se) et autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre capacité à être force de proposition et à mobiliser les équipes internes autour de vos projets. Vous avez le goût du défi et êtes en mesure de vous adapter à un environnement très actif et en constante évolution Votre Français et anglais écrit et oral sont irréprochables. Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif de poste, merci de nous adresser votre candidature complète (CV, lettre de motivation et prétentions salariales). Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif de poste, merci de nous adresser votre candidature complète (CV, lettre de motivation et prétentions salariales).

    BeOne Consulting | Casablanca | CDI

    lun. 20 févr. 2012
  • Sales manager b2b

    Pour le compte de notre prestigieux client qui opère dans le secteur de l'agroalimentaire, nous recrutons son Sales Manager B2B. Rattaché(e) au Directeur Commercial, votre principale mission consiste à : - Gérer la mise en place du projet de la société; - Mettre en place une stratégie gagna...

    Pour le compte de notre prestigieux client qui opère dans le secteur de l'agroalimentaire, nous recrutons son Sales Manager B2B. Rattaché(e) au Directeur Commercial, votre principale mission consiste à : - Gérer la mise en place du projet de la société; - Mettre en place une stratégie gagnante de développement de la gamme B2B; - Etre l'interlocuteur en terme de développement produits entre le R&D clients et la Direction; - Développer le portefeuille clients en identifiant de nouvelles opportunités B2B; - Améliorer le taux de satisfaction de nos clients B2B et les fidéliser; - Assurer la réalisation des objectifs mensuels fixés dans le cadre de la stratégie commerciale; - Développer et consolider le portefeuille industriel et veiller à la satisfaction des clients - Gérer les commandes du circuit B2B. De formation supérieure en Commerce ou Ingénierie, vous avez une expérience de plus de 5 années dans un poste équivalent, en tant que responsable des ventes B2B Vous êtes stratège, visionnaire et capable de relever les challenges Vous avez une expérience dans la gestion des équipes. Si vous vous reconnaissez dans cette description et souhaitez rejoindre dès à présent une société à l'organisation dynamique, pragmatique et efficace et où les collaborateurs représentent le premier capital de l'entreprise, merci de nous adresser votre candidature complète (CV, lettre de motivation)

    BeOne Consulting | Casablanca | CDI

    lun. 20 févr. 2012
  • Modern trade marketing

    Pour le compte de notre prestigieux client qui opère dans le secteur de l’agroalimentaire, nous recrutons son Modern Trade Marketing. Rattaché(e) au Directeur Commercial, votre principale mission consistera à: - Assurer la réalisation des objectifs mensuels fixes dans le cadre de la stratégi...

    Pour le compte de notre prestigieux client qui opère dans le secteur de l’agroalimentaire, nous recrutons son Modern Trade Marketing. Rattaché(e) au Directeur Commercial, votre principale mission consistera à: - Assurer la réalisation des objectifs mensuels fixes dans le cadre de la stratégie commerciale - Développer et consolider le portefeuille des clients de la distribution moderne et veiller à leur satisfaction - Mettre en place et gérer l’équipe des ventes responsable du secteur Modern Trade - Elaborer les contrats de coopération commerciale avec les clients du circuit Modern Trade en ligne avec la stratégie de l’entreprise - Négocier les activités commerciales dans les magasins qui permettront d’attendre les objectifs de ventes mensuels par magasin. Vous êtes issu(e) d’une grande école de commerce et de gestion, vous avez à votre actif une expérience similaire d’au moins 4 ans dans un environnement structuré. Vous avez le sens du relationnel, vous êtes un bon communiquant, vous êtes autonome et vous aimez le travail en équipe… Vous êtes parfaitement trilingue (Arabe/Français /Anglais). Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif de poste, merci de nous adresser votre candidature complète (CV, lettre de motivation et prétentions salariales).

    BeOne Consulting | Autres | CDI

    mer. 15 févr. 2012
  • Directeur hébergement

    Pour le compte de notre prestigieux client qui opère dans le secteur du tourisme et de l’hôtellerie de luxe, nous recrutons son DIRECTEUR HEBERGEMENT: Rattaché(e) directement à la Direction Générale, votre mission principale consistera à mettre en œuvre la stratégie de l’entreprise en assurant l...

    Pour le compte de notre prestigieux client qui opère dans le secteur du tourisme et de l’hôtellerie de luxe, nous recrutons son DIRECTEUR HEBERGEMENT: Rattaché(e) directement à la Direction Générale, votre mission principale consistera à mettre en œuvre la stratégie de l’entreprise en assurant la coordination, l’optimisation et la gestion de l’ensemble des personnes placées sous votre responsabilité (150 personnes environ). En charge de l’organisation et de la qualité des prestations offertes à la clientèle par les services réception, call center, conciergerie, guest relation, accueil aéroport, étages, lieux public, blanchisserie. Dans ce contexte, vos principales contributions consisteront à : - Développer le chiffre d’affaires hébergement et le taux d’occupation de l’hôtel; - Veiller à ce que votre équipe offre le meilleur accueil et la meilleure qualité de services au client ; - Intégrer, former et encadrer l’équipe hébergement ; - Superviser et coordonner les différents services et s’assurer de leur bon fonctionnement; - Élaborer le budget annuel du département; - Veiller à la qualité d’accueil et de service offerts au client et prendre les mesures correctives nécessaires; - Être garant des résultats économiques et qualitatifs du département hébergement; - Montrer l’exemple en respectant scrupuleusement les valeurs, les codes de la marque et les consignes concernant la tenue et la présentation; - Animer et encadrer les chefs de services conciergerie, réception, réservation,étages et blanchisserie et s’assurer de leur bon fonctionnement; - Veiller à ce que les normes de l’enseigne (produit, image, qualité d’accueil) et les procédures en découlant soient appliquées ; - Veiller au respect de la législation du travail dans ses équipes; - S’assurer de la maîtrise des charges et des marges sur son département; - Synchroniser avec la hiérarchie toute situation « anormale » concernant la sécurité ou les risques d’accidents des clients ou des collègues; - Etre responsable de la gestion des plaintes; - Etre garant de la qualité des prestations clients et veiller au maintien des standards de qualité; - Proposer des pistes de développement commercial; - Véhiculer une attitude d'exemplarité pour tous les collaborateurs. De formation supérieure Bac + 5 en Management Touristique et Hôtelier avec une spécialité en Hôtellerie de Luxe, vous justifiez d'une expérience probante de 5 années minimum dans une position et environnement similaires. Réel meneur d’hommes, vous disposez des qualifications professionnelles suivantes : - Management de grandes équipes - Sens du service et du business - Focus satisfaction client Vous êtes parfaitement trilingue (Arabe/Français /Anglais). Merci de nous envoyer votre dossier de candidature à l'adresse suivante: recrutement@beone-consulting.com

    BeOne Consulting | Autres | CDI

    mer. 15 févr. 2012
  • Marketing manager

    Pour le compte de notre prestigieux client qui opère dans le secteur de l’agroalimentaire, nous recrutons son Marketing Manager. Rattaché(e) directement à la Direction Commerciale et Marketing, votre mission principale consistera à concevoir, mettre en œuvre et animer la politique marketing de l...

    Pour le compte de notre prestigieux client qui opère dans le secteur de l’agroalimentaire, nous recrutons son Marketing Manager. Rattaché(e) directement à la Direction Commerciale et Marketing, votre mission principale consistera à concevoir, mettre en œuvre et animer la politique marketing de l’entreprise en cohérence avec la stratégie générale de l’entreprise. Vous seriez en charge de: - Analyser les évolutions potentielles du marché et identifier les axes de développement marketing pour l’entreprise et ses produits. - Définir le budget en accord avec la direction générale et la direction commerciale et suivre les dépenses Marketing et les consolider. - Construire et développer les marques phares de l’entreprise ainsi que son image auprès des consommateurs et ce dans le cadre de la stratégie globale d’augmentation du chiffre d’affaires et assurer une rentabilité à court et à long terme. - Négocier et suivre les différents prestataires intervenant sur la chaîne marketing, développer la communication média, développer les promotions, superviser personnellement l’ensemble des actions marketing particulièrement stratégiques pour l’entreprise et suivre les ventes en permanence afin d’ajuster votre stratégie. De formation supérieure Bac + 5 de type ESC ou 3ème cycle Marketing, votre expérience d’au moins 5 ans en marketing vous rend opérationnel(le) rapidement à ce poste. Rigoureux(se) et autonome, vous êtes reconnu(e) pour votre dynamisme, votre capacité à être force de proposition et à mobiliser les équipes internes autour de vos projets. Vous avez le goût du défi et êtes en mesure de vous adapter à un environnement très actif et en constante évolution Votre Français et anglais écrit et oral sont irréprochables. Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif de poste, merci de nous adresser votre candidature complète (CV, lettre de motivation et prétentions salariales) à l'adresse suivante: recrutement@beone-consulting.com

    BeOne Consulting | Autres | CDI

    mer. 15 févr. 2012
  • Sales manager b2b

    Pour le compte de notre prestigieux client qui opère dans le secteur de l’agroalimentaire, nous recrutons son Sales Manager B2B. Rattaché(e) au Directeur Commercial, votre principale mission consiste à : - Gérer la mise en place du projet de la société; - Mettre en place une stratégie gagna...

    Pour le compte de notre prestigieux client qui opère dans le secteur de l’agroalimentaire, nous recrutons son Sales Manager B2B. Rattaché(e) au Directeur Commercial, votre principale mission consiste à : - Gérer la mise en place du projet de la société; - Mettre en place une stratégie gagnante de développement de la gamme B2B; - Etre l’interlocuteur en terme de développement produits entre le R&D clients et la Direction - Développer le portefeuille clients en identifiant de nouvelles opportunités B2B; - Améliorer le taux de satisfaction de nos clients B2B et les fidéliser - Assurer la réalisation des objectifs mensuels fixés dans le cadre de la stratégie commerciale, développer et consolider le portefeuille industriel et veiller à la satisfaction des clients; - Gérer les commandes du circuit B2B. De formation supérieure en Commerce ou Ingénierie, vous avez une expérience de plus de 5 années dans un poste équivalent, en tant que responsable des ventes B2B. Vous êtes stratège, visionnaire et capable de relever les challenges. Vous avez une expérience dans la gestion des équipes. Si vous vous reconnaissez dans cette description et souhaitez rejoindre dès à présent une société à l’organisation dynamique, pragmatique et efficace et où les collaborateurs représentent le premier capital de l’entreprise, merci de nous adresser votre candidature complète (CV, lettre de motivation et prétentions salariales).

    BeOne Consulting | Autres | CDI

    mer. 15 févr. 2012
  • Directeur hébergement

    Pour le compte de notre prestigieux client qui opère dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie de luxe, nous recrutons son DIRECTEUR HEBERGEMENT: Rattaché(e) directement à la Direction Générale, votre mission principale consistera à mettre en ?uvre la stratégie de l'entreprise en assurant la...

    Pour le compte de notre prestigieux client qui opère dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie de luxe, nous recrutons son DIRECTEUR HEBERGEMENT: Rattaché(e) directement à la Direction Générale, votre mission principale consistera à mettre en ?uvre la stratégie de l'entreprise en assurant la coordination, l'optimisation et la gestion de l'ensemble des personnes placées sous votre responsabilité (150 personnes environ). En charge de l'organisation et de la qualité des prestations offertes à la clientèle par les services réception, call center, conciergerie, guest relation, accueil aéroport, étages, lieux public, blanchisserie. Dans ce contexte, vos principales contributions consisteront à : - Développer le chiffre d'affaires hébergement et le taux d'occupation de l'hôtel; - Veiller à ce que votre équipe offre le meilleur accueil et la meilleure qualité de services au client ; - Intégrer, former et encadrer l'équipe hébergement ; - Superviser et coordonner les différents services et s'assurer de leur bon fonctionnement; - Élaborer le budget annuel du département; - Veiller à la qualité d'accueil et de service offerts au client et prendre les mesures correctives nécessaires; - Être garant des résultats économiques et qualitatifs du département hébergement; - Montrer l'exemple en respectant scrupuleusement les valeurs, les codes de la marque et les consignes concernant la tenue et la présentation; - Animer et encadrer les chefs de services conciergerie, réception, réservation,étages et blanchisserie et s'assurer de leur bon fonctionnement; - Veiller à ce que les normes de l'enseigne (produit, image, qualité d'accueil) et les procédures en découlant soient appliquées ; - Veiller au respect de la législation du travail dans ses équipes; - S'assurer de la maîtrise des charges et des marges sur son département; - Synchroniser avec la hiérarchie toute situation « anormale » concernant la sécurité ou les risques d'accidents des clients ou des collègues; - Etre responsable de la gestion des plaintes; - Etre garant de la qualité des prestations clients et veiller au maintien des standards de qualité; - Proposer des pistes de développement commercial; - Véhiculer une attitude d'exemplarité pour tous les collaborateurs. De formation supérieure Bac + 5 en Management Touristique et Hôtelier avec une spécialité en Hôtellerie de Luxe, vous justifiez d'une expérience probante de 5 années minimum dans une position et environnement similaires. vous disposez des qualifications professionnelles suivantes : - Management de grandes équipes - Sens du service et du business - Focus satisfaction client Vous êtes parfaitement trilingue (Arabe/Français /Anglais). Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif de poste, merci de nous adresser votre candidature à recrutement@beone-consulting.com

    BeOne Consulting | Autres | CDI

    ven. 10 févr. 2012
  • Directeur des opérations

    Pour le compte de notre prestigieux client qui opère dans le secteur de l'agro alimentaire depuis plus de 50 ans au Maroc et dans le cadre de son ambitieux programme de développement, nous recrutons son DIRECTEUR DES OPERATIONS : Rattaché(e) directement à la Direction Générale, votre mission prin...

    Pour le compte de notre prestigieux client qui opère dans le secteur de l'agro alimentaire depuis plus de 50 ans au Maroc et dans le cadre de son ambitieux programme de développement, nous recrutons son DIRECTEUR DES OPERATIONS : Rattaché(e) directement à la Direction Générale, votre mission principale consistera à soutenir la direction générale au déploiement du plan de développement des points de vente et l'assurance de la performance opérationnelle et fonctionnelle. Dans ce contexte, vos principales attributions consisteront à: - Mettre en place les procédures organisationnelles de gestion ; - Superviser et valider les opérations avec les managers des sites; - Principal gérant et coach du personnel des sites y compris les managers, - Suivre avec la direction générale le plan de développement et veiller à la réussite des nouveaux projets ; - Mettre en place un système de reporting qui facilite la prise de décision; - Analyser les budgets des points de vente et le cycle de production ; - Mettre en place un système de contrôle qualité des points de vente ; - Améliorer les processus et les politiques à l'appui des objectifs organisationnels ; -Formuler et mettre en œuvre les politiques et procédures organisationnelles pour optimiser la production et les résultats ; - Gérer, organiser et améliorer l'efficacité des services de supports en alignement avec les directives de la direction générale (IT, RH, Qualité,Marketing, Finance) - Faciliter et fluidifier la coordination et la communication entre les fonctions de supports et les équipes des sites à charge, - Gérer et améliorer le support au client ainsi la culture client dans l'entreprise, - Planifier et soutenir les ventes et les actions marketing ; - Aider la direction générale à l'élaboration de plans stratégiques, De formation Supérieure Bac + 5 minimum en Management des entreprises ou en Management des ressources humaines, issu(e) d'une grande école de commerce et/ou de gestion , vous justifiez d'une expérience minimum de 5 à 7 années probantes dans une position similaire. Réel meneur d'hommes, vous disposez des qualifications professionnelles suivantes : - Pensée critique et résolution de problèmes - Planification et Organisation - Prise de Décision - Influencer, Diriger et Déléguer - Gestion des conflits - Persuasion - Tolérance au stress - Facilité de communication Vous maîtrisez parfaitement le Français et l'Anglais ainsi que le Pack Office. Merci de nous adresser votre candidature à l'adresse suivante: recrutement@beone-consulting.com

    BeOne Consultinge | Casablanca | CDI

    ven. 10 févr. 2012
  • Directeur hébergement

    Pour le compte de notre prestigieux client qui opère dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie de luxe, nous recrutons son DIRECTEUR HEBERGEMENT: Rattaché(e) directement à la Direction Générale, votre mission principale consistera à mettre en ?uvre la stratégie de l'entreprise en assurant la...

    Pour le compte de notre prestigieux client qui opère dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie de luxe, nous recrutons son DIRECTEUR HEBERGEMENT: Rattaché(e) directement à la Direction Générale, votre mission principale consistera à mettre en ?uvre la stratégie de l'entreprise en assurant la coordination, l'optimisation et la gestion de l'ensemble des personnes placées sous votre responsabilité (150 personnes environ). En charge de l'organisation et de la qualité des prestations offertes à la clientèle par les services réception, call center, conciergerie, guest relation, accueil aéroport, étages, lieux public, blanchisserie. Dans ce contexte, vos principales contributions consisteront à : - Développer le chiffre d'affaires hébergement et le taux d'occupation de l'hôtel; - Veiller à ce que votre équipe offre le meilleur accueil et la meilleure qualité de services au client ; - Intégrer, former et encadrer l'équipe hébergement ; - Superviser et coordonner les différents services et s'assurer de leur bon fonctionnement; - Élaborer le budget annuel du département; - Veiller à la qualité d'accueil et de service offerts au client et prendre les mesures correctives nécessaires; - Être garant des résultats économiques et qualitatifs du département hébergement; - Montrer l'exemple en respectant scrupuleusement les valeurs, les codes de la marque et les consignes concernant la tenue et la présentation; - Animer et encadrer les chefs de services conciergerie, réception, réservation,étages et blanchisserie et s'assurer de leur bon fonctionnement; - Veiller à ce que les normes de l'enseigne (produit, image, qualité d'accueil) et les procédures en découlant soient appliquées ; - Veiller au respect de la législation du travail dans ses équipes; - S'assurer de la maîtrise des charges et des marges sur son département; - Synchroniser avec la hiérarchie toute situation « anormale » concernant la sécurité ou les risques d'accidents des clients ou des collègues; - Etre responsable de la gestion des plaintes; - Etre garant de la qualité des prestations clients et veiller au maintien des standards de qualité; - Proposer des pistes de développement commercial; - Véhiculer une attitude d'exemplarité pour tous les collaborateurs. PROFIL RECHERCHE De formation supérieure Bac + 5 en Management Touristique et Hôtelier avec une spécialité en Hôtellerie de Luxe, vous justifiez d'une expérience probante de 5 années minimum dans une position et environnement similaires. vous disposez des qualifications professionnelles suivantes : - Management de grandes équipes - Sens du service et du business - Focus satisfaction client Vous êtes parfaitement trilingue (Arabe/Français /Anglais). Autre : Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif de poste, merci de nous adresser votre candidature à l'adresse suivante; recrutement@beone-consulting.com

    BeOne Consulting | Casablanca | CDI

    mar. 07 févr. 2012
  • Directeur hébergement

    Pour le compte de notre prestigieux client qui opère dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie de luxe, nous recrutons son DIRECTEUR HEBERGEMENT: Rattaché(e) directement à la Direction Générale, votre mission principale consistera à mettre en œuvre la stratégie de l'entreprise en assurant la...

    Pour le compte de notre prestigieux client qui opère dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie de luxe, nous recrutons son DIRECTEUR HEBERGEMENT: Rattaché(e) directement à la Direction Générale, votre mission principale consistera à mettre en œuvre la stratégie de l'entreprise en assurant la coordination, l'optimisation et la gestion de l'ensemble des personnes placées sous votre responsabilité (150 personnes environ). En charge de l'organisation et de la qualité des prestations offertes à la clientèle par les services réception, call center, conciergerie, guest relation, accueil aéroport, étages, lieux public, blanchisserie. Dans ce contexte, vos principales contributions consisteront à : - Développer le chiffre d'affaires hébergement et le taux d'occupation de l'hôtel; - Veiller à ce que votre équipe offre le meilleur accueil et la meilleure qualité de services au client ; - Intégrer, former et encadrer l'équipe hébergement ; - Superviser et coordonner les différents services et s'assurer de leur bon fonctionnement; - Élaborer le budget annuel du département; - Veiller à la qualité d'accueil et de service offerts au client et prendre les mesures correctives nécessaires; - Être garant des résultats économiques et qualitatifs du département hébergement; - Montrer l'exemple en respectant scrupuleusement les valeurs, les codes de la marque et les consignes concernant la tenue et la présentation; - Animer et encadrer les chefs de services conciergerie, réception, réservation,étages et blanchisserie et s'assurer de leur bon fonctionnement; - Veiller à ce que les normes de l'enseigne (produit, image, qualité d'accueil) et les procédures en découlant soient appliquées ; - Veiller au respect de la législation du travail dans ses équipes; - S'assurer de la maîtrise des charges et des marges sur son département; - Synchroniser avec la hiérarchie toute situation « anormale » concernant la sécurité ou les risques d'accidents des clients ou des collègues; - Etre responsable de la gestion des plaintes; - Etre garant de la qualité des prestations clients et veiller au maintien des standards de qualité; - Proposer des pistes de développement commercial; - Véhiculer une attitude d'exemplarité pour tous les collaborateurs. De formation supérieure Bac + 5 en Management Touristique et Hôtelier avec une spécialité en Hôtellerie de Luxe, vous justifiez d'une expérience probante de 5 années minimum dans une position et environnement similaires. vous disposez des qualifications professionnelles suivantes : - Management de grandes équipes - Sens du service et du business - Focus satisfaction client Vous êtes parfaitement trilingue (Arabe/Français /Anglais). Autre : Si vous vous reconnaissez dans ce descriptif de poste, merci de nous adresser votre candidature à l'adresse suivante : recrutement@beone-consulting.com

    BeOne Consulting | Autres | CDI

    ven. 03 févr. 2012
  • Directeur hébergement

    Pour le compte de notre prestigieux client qui opère dans le secteur du tourisme et de l’hôtellerie de luxe, nous recrutons son DIRECTEUR HEBERGEMENT: POSTE : Rattaché(e) directement à la Direction Générale, votre mission principale consistera à mettre en œuvre la stratégie de l’entreprise en ...

    Pour le compte de notre prestigieux client qui opère dans le secteur du tourisme et de l’hôtellerie de luxe, nous recrutons son DIRECTEUR HEBERGEMENT: POSTE : Rattaché(e) directement à la Direction Générale, votre mission principale consistera à mettre en œuvre la stratégie de l’entreprise en assurant la coordination, l’optimisation et la gestion de l’ensemble des personnes placées sous votre responsabilité (150 personnes environ). En charge de l’organisation et de la qualité des prestations offertes à la clientèle par les services réception, call center, conciergerie, guest relation, accueil aéroport, étages, lieux public, blanchisserie. Dans ce contexte, vos principales contributions consisteront à : - Développer le chiffre d’affaires hébergement et le taux d’occupation de l’hôtel; - Veiller à ce que votre équipe offre le meilleur accueil et la meilleure qualité de services au client ; - Intégrer, former et encadrer l’équipe hébergement ; - Superviser et coordonner les différents services et s’assurer de leur bon fonctionnement; - Élaborer le budget annuel du département; - Veiller à la qualité d’accueil et de service offerts au client et prendre les mesures correctives nécessaires; - Être garant des résultats économiques et qualitatifs du département hébergement; - Montrer l’exemple en respectant scrupuleusement les valeurs, les codes de la marque et les consignes concernant la tenue et la présentation; - Animer et encadrer les chefs de services conciergerie, réception, réservation,étages et blanchisserie et s’assurer de leur bon fonctionnement; - Veiller à ce que les normes de l’enseigne (produit, image, qualité d’accueil) et les procédures en découlant soient appliquées ; - Veiller au respect de la législation du travail dans ses équipes; - S’assurer de la maîtrise des charges et des marges sur son département; - Synchroniser avec la hiérarchie toute situation « anormale » concernant la sécurité ou les risques d’accidents des clients ou des collègues; - Etre responsable de la gestion des plaintes; - Etre garant de la qualité des prestations clients et veiller au maintien des standards de qualité; - Proposer des pistes de développement commercial; - Véhiculer une attitude d’exemplarité pour tous les collaborateurs. PROFIL : De formation supérieure Bac + 5 en Management Touristique et Hôtelier avec une spécialité en Hôtellerie de Luxe, vous justifiez d'une expérience probante de 5 années minimum dans une position et environnement similaires. Réel meneur d’hommes, vous disposez des qualifications professionnelles suivantes : - Management de grandes équipes - Sens du service et du business - Focus satisfaction client Vous êtes parfaitement trilingue (Arabe/Français /Anglais).

    BeOne Consulting | Casablanca | CDI

    mer. 01 févr. 2012
  • Directeur hébergement

    Pour le compte de notre prestigieux client qui opère dans le secteur du tourisme et de l’hôtellerie de luxe, nous recrutons son DIRECTEUR HEBERGEMENT: POSTE : Rattaché(e) directement à la Direction Générale, votre mission principale consistera à mettre en œuvre la stratégie de l’entreprise en...

    Pour le compte de notre prestigieux client qui opère dans le secteur du tourisme et de l’hôtellerie de luxe, nous recrutons son DIRECTEUR HEBERGEMENT: POSTE : Rattaché(e) directement à la Direction Générale, votre mission principale consistera à mettre en œuvre la stratégie de l’entreprise en assurant la coordination, l’optimisation et la gestion de l’ensemble des personnes placées sous votre responsabilité (150 personnes environ). En charge de l’organisation et de la qualité des prestations offertes à la clientèle par les services réception, call center, conciergerie, guest relation, accueil aéroport, étages, lieux public, blanchisserie. Dans ce contexte, vos principales contributions consisteront à : - Développer le chiffre d’affaires hébergement et le taux d’occupation de l’hôtel; - Veiller à ce que votre équipe offre le meilleur accueil et la meilleure qualité de services au client ; - Intégrer, former et encadrer l’équipe hébergement ; - Superviser et coordonner les différents services et s’assurer de leur bon fonctionnement; - Élaborer le budget annuel du département; - Veiller à la qualité d’accueil et de service offerts au client et prendre les mesures correctives nécessaires; - Être garant des résultats économiques et qualitatifs du département hébergement; - Montrer l’exemple en respectant scrupuleusement les valeurs, les codes de la marque et les consignes concernant la tenue et la présentation; - Animer et encadrer les chefs de services conciergerie, réception, réservation,étages et blanchisserie et s’assurer de leur bon fonctionnement; - Veiller à ce que les normes de l’enseigne (produit, image, qualité d’accueil) et les procédures en découlant soient appliquées ; - Veiller au respect de la législation du travail dans ses équipes; - S’assurer de la maîtrise des charges et des marges sur son département; - Synchroniser avec la hiérarchie toute situation « anormale » concernant la sécurité ou les risques d’accidents des clients ou des collègues; - Etre responsable de la gestion des plaintes; - Etre garant de la qualité des prestations clients et veiller au maintien des standards de qualité; - Proposer des pistes de développement commercial; - Véhiculer une attitude d’exemplarité pour tous les collaborateurs. PROFIL : De formation supérieure Bac + 5 en Management Touristique et Hôtelier avec une spécialité en Hôtellerie de Luxe, vous justifiez d'une expérience probante de 5 années minimum dans une position et environnement similaires. Réel meneur d’hommes, vous disposez des qualifications professionnelles suivantes : - Management de grandes équipes - Sens du service et du business - Focus satisfaction client Vous êtes parfaitement trilingue (Arabe/Français /Anglais).

    BeOne Consulting | Autres | CDI

    mar. 31 janv. 2012
  • Consultant rh

    Nous recherchons pour notre cabinet un consultant en formation avec les principales missions suivantes: - Etablir en relation avec les responsables un recueil des besoins en formation - Construire, mettre en place et évaluer des plans de formation adaptés aux besoins des clients - Assurer l...

    Nous recherchons pour notre cabinet un consultant en formation avec les principales missions suivantes: - Etablir en relation avec les responsables un recueil des besoins en formation - Construire, mettre en place et évaluer des plans de formation adaptés aux besoins des clients - Assurer la communication des informations - Suivre de la réalisation des formations... Expérience réussie dans un poste similaire Aisance relationnelle Rigueur Orientation client et résultat Merci d'envoyer vos candidatures à l'adresse suivante: recrutement@beone-consulting.com

    BeOne Consulting | Casablanca | CDI

    mer. 04 janv. 2012
  • Consultant en formation

    Nous recherchons pour notre cabinet un consultant en formation avec les principales missions suivantes: - Etablir en relation avec les responsables un recueil des besoins en formation - Construire, mettre en place et évaluer des plans de formation adaptés aux besoins des clients - Assurer l...

    Nous recherchons pour notre cabinet un consultant en formation avec les principales missions suivantes: - Etablir en relation avec les responsables un recueil des besoins en formation - Construire, mettre en place et évaluer des plans de formation adaptés aux besoins des clients - Assurer la communication des informations - Suivre de la réalisation des formations... Expérience réussie dans un poste similaire Aisance relationnelle Rigueur Orientation client et résultat Merci d'envoyer votre candidature à l'adresse suivante: recrutement@beone-consulting.com

    BeOne Consulting | Casablanca | CDI

    mar. 03 janv. 2012
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