Offres d'emploi chez ATOS

  • Techniciens helpdesk (casablanca) (h/f)

    Entreprise : Atos Origin est l’un des principaux acteurs internationaux dans les services informatiques. Implanté dans 40 pays à travers le monde, Atos Origin réalise un chiffre d’affaires annuel de 5,8 milliards d’euros avec un effectif de plus de 50 000 personnes. Atos Origin est le partenaire in...

    Entreprise : Atos Origin est l’un des principaux acteurs internationaux dans les services informatiques. Implanté dans 40 pays à travers le monde, Atos Origin réalise un chiffre d’affaires annuel de 5,8 milliards d’euros avec un effectif de plus de 50 000 personnes. Atos Origin est le partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques. Présent depuis 2003 au Maroc, Atos Origin a su établir des relations de partenariat durable avec les acteurs locaux en s’appuyant sur des compétences locales. Les Centres de Services de Casablanca en pleine expansion, fournissent des prestations de services en intégration de systèmes et infogérance. Ils renforcent la capacité d’Atos Origin à servir une clientèle francophone (France, Belgique, Suisse) appartenant aux secteurs financiers, des télécommunications, du secteur public, de l’industrie, de l’automobile et de la distribution. Poste : Vos principales missions s'articulent autour des axes suivants : Prendre en charge les demandes des utilisateurs arrivées directement au téléphone, par télécopie, boîte vocale, ou par messagerie électronique; Enregistrer les demandes dans le système d'information; Diagnostiquer le problème ou l'incident ou s'assurer que le problème a été pris en compte; Enregistrer toutes les étapes du diagnostic dans l'outil de déclaration des tickets; Assurer le suivi du traitement des demandes escaladées; Résoudre et clore l'incident dans l'outil de déclaration des tickets; Rechercher et appliquer de nouvelles solutions aux problèmes non référencés; Rédiger de nouvelles consignes ou nouveaux modes opératoires; Assurer le suivi et la communication liée au traitement des demandes Profil recherché : De formation BAC + 2 ou plus en informatique, vous justifiez d'une première expérience professionnelle dans un poste similaire . Bon niveau en français.

    ATOS Origine | Casablanca | CDD

    mar. 21 avril 2015
  • Consultant technico-fonctionnel sap-sdmm (h/f)

    Entreprise : Atos Origin est l’un des principaux acteurs internationaux dans les services informatiques. Implanté dans 40 pays à travers le monde, Atos Origin réalise un chiffre d’affaires annuel de 5,8 milliards d’euros avec un effectif de plus de 50 000 personnes. Atos Origin est le partenaire in...

    Entreprise : Atos Origin est l’un des principaux acteurs internationaux dans les services informatiques. Implanté dans 40 pays à travers le monde, Atos Origin réalise un chiffre d’affaires annuel de 5,8 milliards d’euros avec un effectif de plus de 50 000 personnes. Atos Origin est le partenaire informatique mondial des Jeux Olympiques. Présent depuis 2003 au Maroc, Atos Origin a su établir des relations de partenariat durable avec les acteurs locaux en s’appuyant sur des compétences locales. Les Centres de Services de Casablanca en pleine expansion, fournissent des prestations de services en intégration de systèmes et infogérance. Ils renforcent la capacité d’Atos Origin à servir une clientèle francophone (France, Belgique, Suisse) appartenant aux secteurs financiers, des télécommunications, du secteur public, de l’industrie, de l’automobile et de la distribution. Poste : Vos principales activités et taches sont: - Effectuer l’analyse fonctionnelle des besoins et déterminer les interfaces avec les produits environnants dans le système d’information de l’entreprise, - Animer et participer aux workshops avec le métier lorsque que c’est nécessaire, - Justifier les écarts entre le besoin exprimé et le standard du progiciel, - Modéliser les processus selon la méthodologie propre au progiciel choisi, - Prototyper en collaboration avec l’expert fonctionnel et l’administrateur de données - Adapter et paramétrer les éléments du progiciel, - Participer à la réalisation des interfaces, rédiger la documentation, - Elaborer les jeux d’essais pour les tests unitaires d’intégration, - Tester les développements internes et les solutions fournies par les éditeurs. - Identifier et traiter les dysfonctionnements constatés, - Effectuer la maintenance corrective et évolutive à l’aide des outils et des ressources de l’éditeur, - Tracer les évolutions du produit et des interventions dans une base de connaissances. - Apporter sa contribution aux projets sur la partie MM et SD - Participer à la réalisation des supports de formation des utilisateurs(Analyses, spécifications, paramétrage, tests, documentation, debugging, assistance utilisateurs), sachant s’intégrer dans une équipe de maintenance existante. Profil recherché : Diplômé Bac+5 type Ecole d'ingénieur ou de Commerce, vous bénéficiez d'au moins 5 années d’expérience en tant qu'Intégrateur SAP avec un fort bagage technique dans le domaine du développement ABAP/netwaever. Vos expériences projet vous ont amené progressivement à maîtriser les concepts et règles de fonctionnement des transactions du domain SD/MM. Vous avez une très bonne connaissance de l'environnement de développement SAP NETWAEVER et vous maîtrisez les transactions du domaine SD/MM (3 ans d’expérience minimum sur le domaine) Compétences attendues : - Maîtrise des flux SD de la commande à la facturation - Maîtrise des flux MM achats et stocks Des compétences dans les domaines ci-dessous serait un plus : - Configurateur - PP (production) - Migration de données (LSMW) - Débug de programme ABAP Vous pourrez mettre en œuvre vos compétences technico-fonctionnels SAP PP et selon votre profil pourrez être amené à évoluer vers le rôle de "référent domaine SAP PRODUCTION". Votre sens du service et votre rigueur vous assureront pleine réussite au sein de notre Groupe. Des déplacements sont à prévoir en France et à l’international. Vous souhaitez vous investir dans une entité dynamique : rejoignez-nous !

    ATOS | Casablanca | CDI

    jeu. 09 avril 2015