Offres d'emploi chez altoservices

  • Téléacteurs scandinaves

    En vue de son développement et afin de satisfaire l’ensemble des attentes croissantes de ses clients, ALTO SERVICES Mohammedia recrute téléacteurs pour prise de rendez vous Profil requis: - Personnes parlant parfaitement les langues scandinaves (norvégien, suédois, danois) L’anglais et ...

    En vue de son développement et afin de satisfaire l’ensemble des attentes croissantes de ses clients, ALTO SERVICES Mohammedia recrute téléacteurs pour prise de rendez vous Profil requis: - Personnes parlant parfaitement les langues scandinaves (norvégien, suédois, danois) L’anglais et l’allemand seraient un plus . Salaire motivant + primes. Relevez le défi et envoyer vos cv à k.bentahila@altoservices.fr tél : 05 23 31 49 03

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    lun. 16 déc. 2013
  • Conseiller de clientèle – (émission/réception)

    Conseiller de clientèle – (émission/réception) Objectifs de la fonction  Le conseiller clientèle a pour mission d’établir les bases de la gestion relation client d’un organisme financier de premier plan. Le conseiller clientèle gère les contacts client via différents canaux (téléphone, e-...

    Conseiller de clientèle – (émission/réception) Objectifs de la fonction  Le conseiller clientèle a pour mission d’établir les bases de la gestion relation client d’un organisme financier de premier plan. Le conseiller clientèle gère les contacts client via différents canaux (téléphone, e-mail) en : Réservant un bon accueil S’occupant du client Instaurant une relation privilégiée Commercialisant des produits additionnels Étant professionnel Missions Atteindre les objectifs de ventes fixés Atteindre les objectifs qualitatifs Participer aux réunions de travail, aux entretiens individuels ou collectifs pour Optimiser la qualité de service et l’organisation interne Respecter les règles de confidentialité et le règlement intérieur, Profil (de préférence) Avec ou sans expérience Goût pour le challenge Français parfait et maitrise de l’arabe dialectal soutenu Maîtrise des outils informatiques Une expérience en centre d’appel est un plus Compétences et Qualités requises Français / arabe écrit/oral parfait Maîtriser les techniques de communication Sens du contact Etre rigoureux Disponibilité Faire preuve d’autonomie et d’initiative Savoir respecter les échéances Maîtrise de la bureautique (word – excel – powerpoint et internet) Pour postuler : candidat@altoservices.fr

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    mar. 04 sept. 2012
  • Chargées de clientèle réception d’appels

    Objectifs de la fonction Le conseiller de clientèle aura pour missions d’assister les salariés d’une grande entreprise française pour résoudre leurs problèmes informatiques (pc, internet, boites email etc…). Le conseiller de clientèle gère les contacts client par téléphone en :  Réservant un ...

    Objectifs de la fonction Le conseiller de clientèle aura pour missions d’assister les salariés d’une grande entreprise française pour résoudre leurs problèmes informatiques (pc, internet, boites email etc…). Le conseiller de clientèle gère les contacts client par téléphone en :  Réservant un bon accueil  S’occupant du client  Instaurant une relation privilégiée  Apportant une solution rapide – claire et précise  Étant professionnel Missions -Réceptionner des appels des clients afin d’identifier leurs problèmes techniques et d’apporter un support de niveau 1. -Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés -Informer les responsables hiérarchiques de tout dysfonctionnement -Remonter les informations terrain -Participer aux réunions de travail, aux entretiens individuels ou collectifs pour Optimiser la qualité de service et l’organisation interne -Respecter les règles de confidentialité et le règlement intérieur, Profil (de préférence) Bac+ 2 et plus avec un intérêt pour le domaine informatique / helpdesk Français parfait Maîtrise des outils informatiques Une expérience en centre d’appel est un plus Compétences et Qualités requises - Français écrit/oral parfait - Maîtriser des techniques de communication - Sens du contact - Etre rigoureux - Disponibilité - Faire preuve d’autonomie et d’initiative - Savoir respecter les échéances - Maîtrise de la bureautique (word – excel – powerpoint et internet) Conditions : Contrat CDI – salaire fixe de 4000DH + prime de 2000 DH Pour postuler : candidat@altoservices.fr

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    ven. 17 août 2012
  • Chargées de clientèle (réception d’appels)

    Objectifs de la fonction Le conseiller clientèle aura pour missions d’assister les salariés d’une grande entreprise française pour résoudre leur problèmes informatiques (pc, internet, boites email etc…). Le conseiller clientèle gère les contacts client par téléphone en :  Réservant un bon acc...

    Objectifs de la fonction Le conseiller clientèle aura pour missions d’assister les salariés d’une grande entreprise française pour résoudre leur problèmes informatiques (pc, internet, boites email etc…). Le conseiller clientèle gère les contacts client par téléphone en :  Réservant un bon accueil  S’occupant du client  Instaurant une relation privilégiée  Apportant une solution rapide – claire et précise  Étant professionnel Missions Réceptionner des appels de clients afin d’identifier leurs problèmes techniques et d’apporter un support de niveau 1. Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés Informer les responsables hiérarchiques de tout dysfonctionnement Remonter les informations terrain Participer aux réunions de travail, aux entretiens individuels ou collectifs pour Optimiser la qualité de service et l’organisation interne Respecter les règles de confidentialité et le règlement intérieur, Profil (de préférence) Bac+ 2 et plus avec un intérêt pour le domaine informatique / helpdesk Français parfait Maîtrise des outils informatiques Une expérience en centre d’appel est un plus Compétences et Qualités requises - Français écrit/oral parfait - Maîtriser les techniques de communication - Sens du contact - Etre rigoureux - Disponibilité - Faire preuve d’autonomie et d’initiative - Savoir respecter les échéances - Maîtrise de la bureautique (word – excel – powerpoint et internet) Conditions : Contrat CDI – salaire fixe de 4000DH + prime de 2000 DH Pour postuler : candidat@altoservices.fr

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    mar. 07 août 2012
  • Chargées de clientèle (réception d’appels)

    Objectifs de la fonction Le conseiller clientèle aura pour missions d’assister les salariés d’une grande entreprise française pour résoudre leur problèmes informatiques (pc, internet, boites email etc…). Le conseiller clientèle gère les contacts client par téléphone en :  Réservant un bon acc...

    Objectifs de la fonction Le conseiller clientèle aura pour missions d’assister les salariés d’une grande entreprise française pour résoudre leur problèmes informatiques (pc, internet, boites email etc…). Le conseiller clientèle gère les contacts client par téléphone en :  Réservant un bon accueil  S’occupant du client  Instaurant une relation privilégiée  Apportant une solution rapide – claire et précise  Étant professionnel Missions Réceptionner des appels de clients afin d’identifier leurs problèmes techniques et d’apporter un support de niveau 1. Atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés Informer les responsables hiérarchiques de tout dysfonctionnement Remonter les informations terrain Participer aux réunions de travail, aux entretiens individuels ou collectifs pour Optimiser la qualité de service et l’organisation interne Respecter les règles de confidentialité et le règlement intérieur, Profil (de préférence) Bac+ 2 et plus avec un intérêt pour le domaine informatique / helpdesk Français parfait Maîtrise des outils informatiques Une expérience en centre d’appel est un plus Compétences et Qualités requises - Français écrit/oral parfait - Maîtriser les techniques de communication - Sens du contact - Etre rigoureux - Disponibilité - Faire preuve d’autonomie et d’initiative - Savoir respecter les échéances - Maîtrise de la bureautique (word – excel – powerpoint et internet) Conditions : Contrat CDI – salaire fixe de 4000DH + prime de 2000 DH Pour postuler : candidat@altoservices.fr

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    ven. 03 août 2012
  • Recrutement cdi technicien agricol (centre d'appel)

    Alto services est une société en plein expansion au maroc,spécialisée dans la gestion externalisée des contact Nous chrchons pour l'un de nos clients dans le domaine agricole: -des superviseurs de formation agricole BAc+4 minimum avec au moins 3ans d'expérience en centre d'appel en tant que ...

    Alto services est une société en plein expansion au maroc,spécialisée dans la gestion externalisée des contact Nous chrchons pour l'un de nos clients dans le domaine agricole: -des superviseurs de formation agricole BAc+4 minimum avec au moins 3ans d'expérience en centre d'appel en tant que superviseur -des téleconseillers de formation agricole BAc+2 minimum avec au moins 1 an d'expérience en centre d'appel exellente expression en français rémunération attractive vous pouvez postulez sur:candidat@altoservices.fr

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    jeu. 12 juil. 2012
  • Recrutement cdi commercial expert, salaire 8000 dh / mois

    Opération de vente en ligne pour le compte d'une entreprise innovante basée à Paris : -Volumétrie faible et appels très qualifiés (seulement 60 appels / jour) vers des interlocuteurs connaissant la société (pas de prospection dans le dur et très faible taux de rejet) -Argumentaires complexes (...

    Opération de vente en ligne pour le compte d'une entreprise innovante basée à Paris : -Volumétrie faible et appels très qualifiés (seulement 60 appels / jour) vers des interlocuteurs connaissant la société (pas de prospection dans le dur et très faible taux de rejet) -Argumentaires complexes (qui peuvent durer 30 minutes et plus) -Niveau d'interloctueurs très qualifiés : dirigeants de sociétés, entrepreneurs -Vous serez formés par le directeur commercial du client, qui vous accompagne personnellement sur votre phase de maîtrise du produit, vous serez coaché par le meilleur formateur sur le secteur en question Si vous souhaitez vous assurer un niveau de revenu unique, avoir une activité professionnelle de haut niveau, et relever le défi de réussir un challenge ambitieux, venez nous rendre visite ! -Bonne confiance en soi -Expérience commerciale (centres d'appels ou autre) -Très bon niveau de français -Adapté à conduire des argumentations complexes, excellente capacité d'apprentissage -Capable de fournir un effort important au début, pour maîtriser le produit, afin de toucher un variable important dès le premier mois et sur le long terme par la suite Autre : Pour plus d'informations : http://www.altoservices.fr/offers/41.html et vous pouver postuler aussi sur candidat@altoservices.fr

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    mar. 10 juil. 2012
  • Commercial expert

    Opération de vente en ligne pour le compte d'une entreprise innovante basée à Paris : -Volumétrie faible et appels très qualifiés (seulement 60 appels / jour) vers des interlocuteurs connaissant la société (pas de prospection dans le dur et très faible taux de rejet) -Argumentaires complexes (...

    Opération de vente en ligne pour le compte d'une entreprise innovante basée à Paris : -Volumétrie faible et appels très qualifiés (seulement 60 appels / jour) vers des interlocuteurs connaissant la société (pas de prospection dans le dur et très faible taux de rejet) -Argumentaires complexes (qui peuvent durer 30 minutes et plus) -Niveau d'interloctueurs très qualifiés : dirigeants de sociétés, entrepreneurs -Vous serez formés par le directeur commercial du client, qui vous accompagne personnellement sur votre phase de maîtrise du produit, vous serez coaché par le meilleur formateur sur le secteur en question Si vous souhaitez vous assurer un niveau de revenu unique, avoir une activité professionnelle de haut niveau, et relever le défi de réussir un challenge ambitieux, venez nous rendre visite ! -Bonne confiance en soi -Expérience commerciale (centres d'appels ou autre) -Très bon niveau de français -Adapté à conduire des argumentations complexes, excellente capacité d'apprentissage -Capable de fournir un effort important au début, pour maîtriser le produit, afin de toucher un variable important dès le premier mois et sur le long terme par la suite Autre : Pour plus d'informations : candidat@altoservices.fr

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    mar. 03 juil. 2012
  • Recrutement teleconseillés

    Description de l'offre: Votre mission est d'orienter des clients à moitié convaincus vers la finalisation de leurs opérations d'achat pour un service sur internet. Profils demandés: -très bon niveau de français. -dynamique. -disponible du lundi au vendredi. -rigoureux. Nous vous off...

    Description de l'offre: Votre mission est d'orienter des clients à moitié convaincus vers la finalisation de leurs opérations d'achat pour un service sur internet. Profils demandés: -très bon niveau de français. -dynamique. -disponible du lundi au vendredi. -rigoureux. Nous vous offrons un salaire net très intéressant à partir de 4000 DH en plus d'une prime mensuelle variable (2000 à 4000 DH) et des challenges journaliers réguliers (100 à 400 DH), sans oublier les avantages sociaux et un cadre de travail agréable... Vous serez formés par le directeur commercial du client, qui vous accompagne personnellement sur votre phase de maîtrise du produit (formation rémunérée) envoyez vos cv sur candidat@altoservices.fr

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