Gestionnaires de comptes

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Publié par : ADM Value

Date de publication : ven. 19 mai 2017

Poste basé à : Rabat

Type de contrat : CDI

Catégorie : Centres d'appels

Société:
Pionnier dans la gestion de la relation client, ADM VALUE, présente au Maroc depuis 2001, est aujourd'hui un référent en matière d'Offshoring.
ADM VALUE, dont le siège est à Paris, est composé de 5 sites de production au Maroc et emploie plus de 2000 collaborateurs dans le monde.
Notre réussite provient d'une culture de l'engagement et du résultat très forte et ce, à tous les niveaux de notre organisation.
ADM VALUE offre à ses collaborateurs un environnement professionnel et socioculturel extrêmement positif et participe ainsi à leur maturité professionnelle et leur réussite dans le monde du travail.

Téléphone: 05 37 68 50 60
Site Internet: www.admvalue.com
Adresse mail:
rh@agdal.admvalue.com

Skype: adm.value
Skype-moi : callto://adm.value

Déposez votre CV.
Adresse : 4, Avenue Michlifen Agdal, Rabat.

Poste:
Au sein d'une équipe méticuleusement sélectionnée, vous assurez la gestion complète des dossiers et des contrats d'assurance : suivi qualitatif et bon déroulement des procédures.

Vous êtes l'interface entre les clients composant le portefeuille qui vous est confié et les différentes structures du cabinet de courtage.
A ce titre, vous veillez à apporter au client, pour l'ensemble de ses contrats, un service et une gestion de qualité, répondant à ses attentes, en coordination avec les équipes juridiques et commerciales.

Dans une démarche de fidélisation et de développement du portefeuille, vous êtes à l'écoute de vos clients, analysez leurs besoins, anticipez les évolutions prévisibles et proposez des solutions adaptées, pertinentes et efficaces.

Profil:
Vous vous exprimez en toute fluidité et sans ACCENT en Français

Votre sens de la relation clients, votre capacité de discernement, votre rigueur et votre réactivité sont des atouts pour réussir à ce poste et prendre en charge en toute autonomie les dossiers qui vous sont confiés.
Une expérience au sein d'une compagnie d'assurance sera un plus fortement apprécié.

Merci de joindre un CV détaillé en répondant à l'annonce.

Rémuneration: de 4000 dh à 6000 dh