Agents en back-office / réception d'appels + mailing

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Publié par : ADM Value

Date de publication : lun. 07 nov. 2016

Poste basé à : Rabat

Type de contrat : CDI

Catégorie : Centres d'appels

Société:
Pionnier dans la gestion de la relation client, ADM VALUE, présente au Maroc depuis 2001, est aujourd'hui un référent en matière d'Offshoring.
ADM VALUE, dont le siège est à Paris, est composé de 5 sites de production au Maroc et emploie plus de 2000 collaborateurs dans le monde.
Notre réussite provient d'une culture de l'engagement et du résultat très forte et ce, à tous les niveaux de notre organisation.
ADM VALUE offre à ses collaborateurs un environnement professionnel et socioculturel extrêmement positif et participe ainsi à leur maturité professionnelle et leur réussite dans le monde du travail.

Téléphone: 05 37 77 50 60
Site Internet: www.admvalue.com
Adresse mail: rh@agdal.admvalue.com

Nous vous accueillons SANS RDV. Venez muni de votre CV ainsi que de votre pièce d'identité.
Adresse : 4, Avenue Michlifen Agdal, Rabat.

Poste:
Nous recrutons pour le compte d'un site de vente en ligne, acteur majeur du e-commerce et spécialiste des ventes événementielles de produits de marque (mode, beauté, déco, voyages...).
Vous assurerez le service client en prenant en charge les appels entrants et en traitant les mails des clients.
Nous assurons le service clients du site www.showroomprive.com, spécialisé dans les ventes événementielles(mode, beauté, mobilier, déco, voyage...).
Pour accompagner la montée en puissance de notre partenaire et renforcer nos équipes, nous recrutons 50 conseillers clientèle.
Vous assistez les clients en prenant en charge leurs demandes, par mail ou par téléphone.

Profil:
Vous êtes passionné (e) par le e-commerce, vous êtes doté(e) d'une PARFAITE maîtrise de la langue française à l'écrit et à l'oral et vous disposez des qualités suivantes :
- Grande aisance rédactionnelle
- Esprit de synthèse
- Rapidité au clavier
- Aisance sur l'outil informatique.
Salaire fixe : 5300 Dhs + primes (le salaire moyen observé est de 7000 dhs). CDI immédiat.

Rémuneration: de 4000 dh à 6000 dh